一、初步检查

1. 确认USB设备是否正常

  • 将设备连接到其他电脑（如Windows PC或其他Mac）测试是否能识别。
  • 如果其他电脑也无法识别，可能是设备本身或数据线故障，尝试更换数据线或维修设备。

    • 2. 检查USB接口

  • 尝试将设备插入Mac的其他USB接口（如果有）。
  • 用其他已知正常的设备（如U盘）测试同一接口，确认接口是否损坏。

    • 3. 重启Mac

  • 有时系统临时故障会导致USB识别异常，重启电脑可能解决问题。

    • 二、排查系统问题

    1. 查看“系统信息”中的USB状态

  • 点击左上角 苹果图标 → 关于本机 → 系统报告 → 硬件 → USB。
  • 检查列表中是否有你的USB设备：
  • 如果显示但无法使用，可能是驱动或权限问题。
  • 如果未显示，可能是硬件连接或接口故障。

    • 2. 检查电源供应（针对高功耗设备）

  • 外接硬盘等设备可能需要额外供电，尝试连接电源适配器或使用带供电的USB扩展坞。

    • 3. 更新系统与驱动

  • 前往 系统设置 → 通用 → 软件更新，确保macOS为最新版本。
  • 如果是第三方设备（如打印机、加密狗），前往厂商官网下载最新驱动。

    • 三、重置系统配置

    1. 重置NVRAM/PRAM（仅限Intel芯片Mac）

  • 关机后开机，立即按住 Option + Command + P + R 键，直到听到第二次启动声后松开。

    • 2. 重置SMC（系统管理控制器）

  • Intel芯片Mac（可拆卸电池除外）：

    • 关机后按住 Shift + Control + Option + 电源键 10秒，松开后开机。

  • Apple Silicon（M1/M2/M3芯片）：

    • 无需手动重置SMC，重启即可。

    四、检查系统权限与安全设置

    1. 允许外部设备访问

  • 前往 系统设置 → 隐私与安全性 → 安全性，检查是否勾选了“允许从以下位置下载的应用程序”中的相关选项。
  • 部分设备可能需要在此页面授权（如提示“已阻止使用配件”）。

    • 2. 关闭第三方安全软件

  • 某些杀毒软件或防火墙可能阻止USB设备，尝试暂时禁用。

    • 五、进入安全模式

  • Intel芯片Mac：开机时按住 Shift 键进入安全模式。
  • Apple Silicon Mac：长按电源键进入启动选项，选择启动盘后按住 Shift 键点击“继续”。
  • 在安全模式下测试USB设备：
  • 如果可用，可能是第三方软件冲突，卸载最近安装的插件或驱动。

    • 六、终极解决方案

    1. 创建新用户账户测试

  • 可能是当前用户配置损坏，新建账户登录后测试设备。

    • 2. 重装macOS

  • 备份数据后，通过恢复模式（开机时按住 Command + R）重装系统，保留个人文件。

    • 3. 联系苹果支持

  • 如果以上步骤无效，可能是硬件故障（如USB接口、主板问题），建议前往Apple Store或授权维修点检测。

    • 通过逐步排查，通常可以解决大部分USB识别问题。如果设备本身正常，多数情况下是系统配置或驱动导致的临时故障。