最近有朋友问我,在香港丰泽买的苹果产品保修到底怎么算。这事儿我专门扒了扒资料,发现里头门道还挺有意思的。咱们今天就唠唠这个,保证不说教,就聊点实在的。
丰泽卖的苹果能保多久
先说重点:在香港丰泽这类正规经销商买的苹果产品,保修期都是整机1年,跟苹果官网买的完全一样。比如你上个月买的iPhone 16,到明年这时候之前要是出毛病了,只要不是人为摔坏的,都能找官方免费修。
产品类型 | 整机保修 | 主要部件保修 |
iPhone/iPad | 1年 | - |
MacBook | 1年 | 主板/内存2年 |
Apple Watch | 1年 | - |
几个容易踩坑的点
- 保修起始时间:不是从你激活开始算,而是看发票日期或者丰泽出货单日期
- 内地维修:要是在深圳用着出问题了,得去苹果直营店才能保修,授权维修点可能不接港版
- 配件不保:充电线、耳机这些配件只保90天,比手机本身短得多
保修范围划重点
上周我同事的AirPods Pro右耳突然没声了,拿去丰泽人家二话没说就给换了新。但要注意这些情况不保修:
- 手机泡奶茶里了(液体损坏)
- 屏幕摔成蜘蛛网(外观损伤)
- 自己越狱把系统搞崩了(私自改装)
有个冷知识:要是买的是MacBook这种大件,虽然整机保1年,但主板、内存这些核心部件其实有2年保修,这个很多人不知道。不过得是非人为损坏才行,要是你自己拆机搞坏的,那就没戏了。
和内地保修对比
版本 | 整机保修 | 内地维修点 | 价格优势 |
香港版 | 1年 | 仅限直营店 | 便宜约15% |
内地版 | 2年 | 全部授权点 | 官方定价 |
延长保修小妙招
要是担心1年不够用,可以考虑加购AppleCare+。这个服务能把保修延长到2年,还包两次意外损坏维修(比如手滑摔机),每次只要交188-628港币的服务费。不过得在买机后60天内办理,过了这村就没这店了。
有个省钱窍门:丰泽店员可能会推荐他们自己的延保服务,这个跟苹果官方的不是一回事。建议还是直接买AppleCare+更靠谱,毕竟全世界的苹果店都认。
保修必备材料
- 购买时的机打发票(千万别丢!)
- 港澳通行证或过关小票(证明是自用带回)
- 设备包装盒和保修卡(有的话更好)
最后提醒下,要是手机经常内地香港两头跑,建议在苹果官网提前查好附近的直营店地址。现在深圳万象城、北京三里屯这些地方的苹果店都能处理港版保修,记得先预约天才吧,免得白跑一趟。
说到底,买港版就是个价格和服务的权衡。省下的钱够吃好几顿添好运的酥皮叉烧包,但保修确实没国行方便。就看各位更在意钱包还是省心了~