最近有朋友问我,在香港丰泽买的苹果产品保修到底怎么算。这事儿我专门扒了扒资料,发现里头门道还挺有意思的。咱们今天就唠唠这个,保证不说教,就聊点实在的。

丰泽卖的苹果能保多久

先说重点:在香港丰泽这类正规经销商买的苹果产品,保修期都是整机1年,跟苹果官网买的完全一样。比如你上个月买的iPhone 16,到明年这时候之前要是出毛病了,只要不是人为摔坏的,都能找官方免费修。

产品类型 整机保修 主要部件保修
iPhone/iPad 1年 -
MacBook 1年 主板/内存2年
Apple Watch 1年 -

几个容易踩坑的点

  • 保修起始时间:不是从你激活开始算,而是看发票日期或者丰泽出货单日期
  • 内地维修:要是在深圳用着出问题了,得去苹果直营店才能保修,授权维修点可能不接港版
  • 配件不保:充电线、耳机这些配件只保90天,比手机本身短得多

保修范围划重点

上周我同事的AirPods Pro右耳突然没声了,拿去丰泽人家二话没说就给换了新。但要注意这些情况不保修

  • 手机泡奶茶里了(液体损坏)
  • 屏幕摔成蜘蛛网(外观损伤)
  • 自己越狱把系统搞崩了(私自改装)

有个冷知识:要是买的是MacBook这种大件,虽然整机保1年,但主板、内存这些核心部件其实有2年保修,这个很多人不知道。不过得是非人为损坏才行,要是你自己拆机搞坏的,那就没戏了。

和内地保修对比

版本 整机保修 内地维修点 价格优势
香港版 1年 仅限直营店 便宜约15%
内地版 2年 全部授权点 官方定价

延长保修小妙招

要是担心1年不够用,可以考虑加购AppleCare+。这个服务能把保修延长到2年,还包两次意外损坏维修(比如手滑摔机),每次只要交188-628港币的服务费。不过得在买机后60天内办理,过了这村就没这店了。

有个省钱窍门:丰泽店员可能会推荐他们自己的延保服务,这个跟苹果官方的不是一回事。建议还是直接买AppleCare+更靠谱,毕竟全世界的苹果店都认。

保修必备材料

  • 购买时的机打发票(千万别丢!)
  • 港澳通行证或过关小票(证明是自用带回)
  • 设备包装盒和保修卡(有的话更好)

最后提醒下,要是手机经常内地香港两头跑,建议在苹果官网提前查好附近的直营店地址。现在深圳万象城、北京三里屯这些地方的苹果店都能处理港版保修,记得先预约天才吧,免得白跑一趟。

说到底,买港版就是个价格和服务的权衡。省下的钱够吃好几顿添好运的酥皮叉烧包,但保修确实没国行方便。就看各位更在意钱包还是省心了~