一、更新失败的原因及对应解决方法

1. 网络问题

  • 解决方法
  • 检查Wi-Fi或蜂窝网络是否稳定，若信号弱可尝试切换网络（如从4G转Wi-Fi）。
  • 修改DNS设置（如改为`114.114.114.114`）以提高连接速度。
  • 若使用蜂窝数据更新时提示“项目大于100MB”：

    • ① 关闭【蜂窝移动数据】→ 重启手机 → 重新开启数据 → 再尝试更新。

    2. 存储空间不足

  • 解决方法
  • 删除手机中不必要的视频、应用或缓存文件，确保至少预留2GB空间。
  • 若空间严重不足，建议卸载《王者荣耀》后重新下载最新版本。

    • 3. Apple ID或应用商店问题

  • 解决方法
  • 确保当前Apple ID与下载游戏的账号一致，避免跨账号更新失败。
  • 注销App Store账号后重新登录，或重启App Store。
  • 直接通过App Store更新：进入【更新】标签页，找到《王者荣耀》点击更新（而非从游戏内跳转）。

    • 4. 预下载资源包冲突

  • 解决方法
  • 若提前下载了资源包导致更新失败：

    • ① 进入手机【设置】→【通用】→【iPhone存储空间】→ 找到《王者荣耀》→ 选择【删除应用】（保留数据）。

    ② 重新下载游戏并更新。

    5. 系统版本过低

  • 解决方法
  • 检查iOS系统是否为最新版本（需≥iOS 9.0）：【设置】→【通用】→【软件更新】。

    • 6. 应用权限或缓存问题

  • 解决方法
  • 清除《王者荣耀》缓存：进入【设置】→【通用】→【iPhone存储空间】→ 选择游戏→【卸载应用】（保留数据）后再更新。
  • 若提示“磁盘目录无读写权限”，需在设置中开启应用存储权限。

    • 二、强制更新步骤（终极方案）

    若常规方法无效，执行以下操作：

    1. 卸载《王者荣耀》并重启手机。

    2. 通过App Store或官网下载最新安装包（避免使用第三方平台）。

    3. 安装后首次启动时，确保网络稳定并耐心等待资源包加载。

    三、注意事项

    1. 避免高峰期更新：新版本发布当天或晚间易出现服务器拥堵，建议错峰更新。

    2. 备份游戏数据：卸载前确认游戏账号已绑定（微信/QQ），避免进度丢失。

    3. 禁用纯净模式：部分机型（如华为）需关闭系统增强防护功能才能更新，但苹果手机无此设置。

    4. 检查服务器状态：若大规模更新失败，可能是官方服务器异常，需关注官方公告。

    5. 勿使用越狱设备：非官方渠道安装的游戏可能导致更新失败，需通过App Store重新下载。

    四、特殊情况处理

  • 更新后闪退：可能是系统兼容性问题，需升级iOS版本或等待游戏适配。
  • 更新进度卡顿：以桌面图标进度为准，App Store显示可能不准确。

    • 若上述方法均无效，可联系《王者荣耀》客服或苹果官方支持（需提供具体错误代码）。