一、紧急处理(若刚进水)
1. 立即断电:长按电源键关机,若严重进水可强制关机(iPhone 8及以上:快速按音量+/音量-键,再长按电源键)。
2. 吸除表面水:用超细纤维布或纸巾轻拍屏幕边缘,避免摩擦。
3. 干燥处理:
二、清洁残留水垢/污垢
所需工具:
步骤:
1. 表面清洁:
2. 处理边缘缝隙:
3. 水垢特殊处理:
三、注意事项
1. 禁用物品:纸巾(易留屑)、自来水(含杂质)、洗手液/洗洁精(腐蚀涂层)。
2. 内部处理:若屏幕内有水渍或触控失灵,需联系Apple Store拆机处理(自行拆机丧失保修)。
3. 功能测试:清洁后静置24小时再开机,测试触控、显示、听筒等功能。
四、预防建议
1. 使用防水壳(如海边/雨天场景)。
2. 避免将手机与液体同放(如洗漱台、餐桌)。
3. 定期检查听筒/扬声器防尘网是否堵塞。
若自行处理后仍有显示异常或功能故障,建议通过Apple官网预约Genius Bar检测(即使过保,官方处理更安全)。对于较老机型,可考虑第三方维修,但需确认使用原厂密封胶。