一、基础软件排查

1. 重启手机

通过重启可清除临时系统缓存或通信模块的异常状态。若卡槽物理损坏但存在接触不良的偶发情况，重启可能短暂恢复信号（但需注意：若卡槽已严重变形或断裂，重启无效）。

2. 检查网络设置

  • 进入 设置 > SIM卡与移动网络，确认：
  • 移动数据已开启；
  • 首选网络类型设置为自动（或匹配运营商要求的模式，如移动用户选“仅2G”）；
  • 未误开启飞行模式。
  • 重置网络设置：在 设置 > 连接与共享 > 重置 中重置网络参数，可能修复因配置错误导致的信号异常。

    • 3. SIM卡功能测试

  • 将SIM卡插入其他手机，确认是否正常读取。若其他手机也无法识别，则为SIM卡故障（需换卡）；若正常，则可能为手机软件/硬件问题。
  • 尝试将其他SIM卡插入红米手机，若仍无服务，可排除SIM卡兼容性问题。

    • 二、系统级软件检测

    1. 系统更新

    进入 设置 > 我的设备 > MIUI版本，检查并升级至最新系统。部分版本可能修复基带驱动或通信模块的兼容性问题。

    2. 工程模式检测

  • 拨号界面输入 `64663` 进入硬件检测模式，选择 SIM卡测试：
  • 若显示“SIM卡已插入”且状态正常，说明系统能识别卡槽硬件，问题可能源于软件冲突；
  • 若显示“未知”或无法检测，则可能为硬件故障。
  • 通过 `4636` 进入手机信息界面，检查 网络类型 是否设置为“WCDMA Preferred”（非电信版需避免选择CDMA自动模式）。

    • 3. 安全模式测试

    长按电源键重启时选择进入 安全模式，禁用第三方应用。若此时信号恢复，说明存在软件冲突（如优化类APP干扰通信模块）。

    三、深度恢复操作

    1. 恢复出厂设置

    注意：需提前备份数据。通过 设置 > 备份与重置 执行操作，可排除因系统文件损坏或配置错误导致的故障。

    2. 刷机重装系统

    若怀疑系统底层文件损坏，可通过线刷工具重刷官方完整包（需小米账号授权）。此操作可彻底修复基带驱动异常等问题。

    四、硬件与软件交叉验证

    1. 卡槽接触检查

    即使卡槽物理损坏，仍可尝试：

  • 清理卡槽灰尘（用软毛刷或气吹）；
  • 轻压SIM卡确保接触点贴合（临时应急）。

    • 2. 对比卡槽功能

    若手机支持双卡，尝试将SIM卡插入另一卡槽。若第二卡槽正常识别，则原卡槽硬件损坏概率较高。

    结论与建议

  • 软件故障判定：若通过上述步骤（系统更新、网络重置、安全模式）后信号恢复，则为软件问题；若仍无改善，需重点排查硬件。
  • 硬件送修指标：
  • 工程模式检测显示SIM卡状态异常；
  • 多张SIM卡均无法识别；
  • 卡槽存在明显变形或断裂。

    • 建议优先完成软件排查，若仍无法解决，需联系小米官方售后检测卡槽及主板通信模块。