一、检查并确认账号绑定情况

1. 查看所有关联的QQ账号

  • 在手机QQ中，选择“手机号登录”方式，输入你的手机号并验证，系统会显示所有通过该手机号注册或绑定的QQ账号列表。
  • 若发现陌生账号，需立即处理。

    • 2. 检查账号安全状态

  • 登录QQ安全中心，查看账号的登录记录、设备绑定情况等异常信息。

    • 二、尝试自行解绑手机号

    1. 通过QQ客户端解绑

  • 手机端：登录需解绑的QQ账号 → 点击左上角头像 → 进入“设置” → “账号与安全” → “手机号码” → 选择“解绑” → 通过验证码或密保问题完成验证。
  • 电脑端：登录QQ → 点击设置图标 → “账号与安全” → 选择“解绑手机号” → 验证身份后操作。

    • 2. 通过QQ安全中心解绑

  • 访问QQ安全中心官网 → 登录账号 → 选择“密保手机” → 点击“解绑” → 验证身份（需提供密码、历史登录信息等）。

    • 三、申诉解除他人绑定

    若无法通过常规方式解绑（如手机号被他人占用且无法验证），需通过申诉流程：

    1. 提交QQ账号申诉

  • 进入QQ安全中心 → 选择“账号申诉” → 填写账号信息（如注册时间、历史密码、好友辅助） → 提交后等待审核（通常4小时内反馈）。
  • 关键点：提供身份证、历史登录设备、支付记录等证据提高成功率。

    • 2. 联系腾讯人工客服

  • 通过QQ客户端或微信公众号“腾讯客服”联系人工客服，说明手机号被恶意绑定情况，提供手机号入网时间、实名信息等证明。

    • 四、后续安全防护措施

    1. 更换新手机号并加强验证

  • 解绑后，建议绑定新手机号，并启用“邮箱验证”“人脸识别”等多重验证方式。
  • 定期在QQ安全中心检查账号绑定状态。

    • 2. 关闭第三方授权

  • 进入QQ互联平台 → 取消所有无关应用的授权。

    • 3. 启用设备锁与二次验证

  • 在QQ设置中开启“设备锁”，限制陌生设备登录。

    • 五、注意事项

  • 警惕信息泄露：避免在不安全网络下操作，验证码、密码等不向他人透露。
  • 定期备份信息：如账号申诉资料、好友列表等，防止因解绑导致数据丢失。
  • 法律途径：若涉及财产损失或隐私泄露，可向公安机关报案。

    • 通过以上步骤，可有效解除手机号的非法绑定，并降低未来风险。若操作中遇到困难，建议优先通过腾讯官方渠道（如安全中心、人工客服）寻求帮助。