一、防止他人恶意关机

1. 开启锁屏关机验证

  • 进入「设置 > 安全 > 锁屏关机需解锁」，开启此功能后，在锁屏状态下关机需验证锁屏密码或生物识别（如指纹、面部识别），他人无法直接关机。
  • 验证方式：长按电源键尝试关机，若提示需输入密码或验证生物信息，则设置成功。

    • 2. 启用查找设备远程锁定

  • 通过「设置 > 账号与同步 > 查找设备」，开启“查找我的手机”和“电量耗尽前定位”功能。即使手机丢失，可通过云端锁定设备，阻止他人强制关机。
  • 操作：登录vivo云服务，远程锁定丢失设备。

    • 二、避免系统自动关机

    1. 优化电池与电量管理

  • 检查电池健康：进入「设置 > 电池 > 更多电池设置」，查看电池健康度。若低于80%，建议更换原装电池。
  • 开启省电模式：通过控制中心或「设置 > 电池 > 省电模式」，限制后台高耗电应用，延长续航。
  • 避免极端温度：高温或低温环境可能触发自动关机，尽量在0℃~35℃环境中使用。

    • 2. 清理后台与存储空间

  • 使用「i管家 > 应用管理 > 后台高耗电」限制不常用应用的后台活动，减少耗电。
  • 定期清理存储空间，确保剩余容量＞20%，避免因存储不足导致系统异常。

    • 3. 更新系统与修复软件冲突

  • 进入「设置 > 系统升级」更新至最新版本，修复可能导致自动关机的系统漏洞。
  • 卸载来源不明的第三方应用，避免软件兼容性问题。

    • 4. 设置定时开关机（可选）

  • 若需固定时间自动开关机，进入「设置 > 快捷与辅助 > 定时任务 > 定时开关机」，设置关机时间（部分机型仅支持定时关机）。

    • 三、紧急情况处理

  • 强制重启方法：若手机死机需强制重启，同时长按「电源键 + 音量减键」10秒以上，直至出现vivo Logo。
  • 系统修复模式：长按「电源键 + 音量加键」进入Recovery模式，选择“修复系统”联网更新系统版本。

    • 总结建议

  • 安全防护优先：开启锁屏关机验证和云服务定位，降低丢失风险。
  • 日常维护关键：定期清理存储、更新系统、监控电池健康，避免硬件或软件问题导致意外关机。

    • 若问题持续，建议携带手机至vivo售后服务中心检测硬件（如主板、电池）。