嘿,重庆的果粉们!最近有小伙伴问我苹果直营店到底能修哪些东西,今天就把北城天街、万象城几家店的售后细节整理出来,记得收藏备用哦~

一、这些服务你都能享受

  • 硬件维修:屏幕碎裂、电池老化、主板故障都能处理,连AirPods单边耳机都能单独换新
  • 软件诊断:系统卡顿、FaceID失灵这些玄学问题,店员用专用设备15分钟就能出检测报告
  • 配件更换:原装数据线接头开裂?带着旧配件去店里立等可取

举个真实案例:

上个月我同事的iPhone12背板摔裂,在万象城店检测后直接返厂。原本以为要等两周,结果5天就收到换新机通知,还顺便免费换了电池——就因为它健康度掉到81%

服务点 地址 特色服务
万象城店 谢家湾正街55号 备用机提供/现场维修
北城天街店 江北区北城天街8号 快速检测/配件库存多
解放碑店 邹容路108号 特殊机型维修

二、维修流程三步走

  1. 提前预约:在"Apple支持"APP选"维修类型-门店-时间段",周末建议提前3天约
  2. 到店检测:记得带身份证!工程师会当面拆机避免扯皮,检测完直接给维修方案
  3. 取件方式:小问题2小时修好,大修会短信通知,着急用可以申请备用机

特别注意:

  • 进水机要完全晾干才能送修,否则会被拒收
  • 过保机型建议先打400客服查报价,避免到店发现维修费比手机还贵

三、这些隐藏福利别错过

在直营店修手机还能蹭到这些增值服务

  • 免费贴膜服务(仅限未贴膜的裸屏用户)
  • 旧机回收估价立减200元优惠券
  • 每月第一个周六的免费清洁保养

服务类型 保修期内 过保后
电池更换 健康度<80%免费 528元起
屏幕维修 非人为损坏免费 2149元起
主板维修 直接换新机 不单独维修

对了,最近发现个冷知识:在店里买AppleCare+会比官网便宜些,特别是iPad这类大件能省两百多块。上次陪朋友去修MacBook,店员还悄悄提醒我们关注每月最后一个工作日的配件促销

最近重庆阴雨绵绵,看到好多小伙伴手机掉水里的案例。要是真遇上了千万别拿吹风机乱吹,第一时间关机倒置,然后赶紧约最近的直营店——万象城店每周二上午人最少,亲测不用排队