半夜三点我找回了吃灰两年的绝地求生账号
凌晨刷B站看到个老外玩PUBG的搞笑集锦,突然手痒得不行。摸出抽屉最底下那张落灰的加速器月卡,才想起steam账号早八百年前就被盗了——那会儿刚工作天天加班,发现时连邮箱都被改了,气得直接弃游。现在看游戏里都更新到晚秋版本了,地图上全是金黄色的银杏树,突然特别想闻闻游戏里虚构的秋天味道。
01 找回账号比想象中麻烦十倍
steam客服页面转了三圈才找到账号申诉入口,结果需要提供:
- 最早绑定的邮箱(14年注册用的163邮箱早注销了)
- 首次充值记录(花呗账单都只保留2年)
- CDKEY截图(当年买的是38块钱杉果平台的key)
瘫在椅子上盯着"您的账户可能永久受限"的红字警告,突然想起17年用微信买过游戏里的校服套装。赶紧翻支付记录——居然真找到了!微信账单详情里明晃晃写着"交易商户:STEAM GAMES",时间精确到2017年11月3日晚上11:47,那会儿刚吃完夜宵上线剁手。
关键证据清单
证据类型 | 获取难度 | 有效性 |
微信支付记录 | ★★★ | ★★★★★ |
杉果购买邮件 | ★★★★★ | ★★★ |
好友库存截图 | ★★ | ★★★ |
02 和机器人客服斗智斗勇
提交申诉时手抖把"账号被盗"写成"账号被到",系统居然秒回模板邮件:
- 「我们理解您的情况」
- 「需要更多所有权证明」
- 「处理周期7-30天」
凌晨四点咬着指甲改了三版申诉信,最后干脆用翻译软件写了段塑料英语:"My account buy in 2014 winter, now wear school uniform but can't login..." 附上微信支付截图和当年在网吧的库存截图(幸好QQ相册还存着)。
第二天下午收到邮件让补充CDKEY激活截图,差点把键盘摔了——谁会把六年前的电子发票存到现在?突然灵光一闪,去杉果账号里翻历史订单,居然在"已失效优惠券"夹层里找到了2014年的购买记录!虽然key已经显示被使用,但订单编号和日期都对得上。
03 意外发现盗号者的遗产
第七天早上刷牙时手机震动,steam发来新密码重置链接。登上去第一件事看库存——原本只有两套衣服的账号里,居然多了12把钥匙和五六个绝版箱子!看来盗号的是个专业打金工作室,用我账号当仓库用了两年。
好友列表里躺着三个俄文ID的好友申请,最近登录地显示在基辅。突然有点愧疚,就像占了别人便宜似的。不过看到角色身上还穿着当年那套校服,袖口像素级的褶皱都和记忆里一模一样,立刻把愧疚感抛到脑后了。
现在游戏里正好是黄昏,新地图银杏林的叶子簌簌往下掉,掉在角色肩头又弹开。六年没碰这游戏,压枪手感和跑毒路线全忘光了,但听见98k的枪声在山谷里的回响,突然明白为什么总有人说电子游戏是时光机。
(屏幕右下角弹出微信消息,当年一起开黑的老王发来组队邀请:"卧槽你诈尸了?")