一、基础检查与等待

1. 确认是否假性黑屏

  • 更新后首次启动可能较慢(尤其是大版本更新),等待至少 10-20分钟,观察是否有进度条、声音或键盘背光响应。
  • 检查屏幕是否完全无背光(尝试在暗处观察屏幕是否有微弱显示)。
  • 2. 连接电源

  • 如果是笔记本,确保已接入电源适配器,避免因电量不足导致启动中断。
  • 二、强制重启

  • Intel芯片的Mac
  • 长按电源键(或 `Touch ID` 按键)10秒强制关机,松开后再按一次电源键重启。

  • Apple Silicon(M1/M2)的Mac
  • 长按电源键 10秒 强制关机,再短按电源键开机。

    三、排除外接设备问题

    1. 断开所有外设

    拔掉USB、显示器、SD卡等外接设备,仅保留电源和内置显示器。

    2. 外接显示器测试

    通过HDMI或Type-C连接外接显示器,按 `Command + F2`(部分机型)切换显示输出,确认是否为内置屏幕故障。

    四、重置系统管理控制器(SMC)和NVRAM/PRAM

  • 仅限Intel芯片Mac
  • 1. 重置NVRAM/PRAM

    开机时立即按住 `Option + Command + P + R` 键约20秒。

    2. 重置SMC

  • 笔记本:关机后按住 `Shift + Control + Option + 电源键` 10秒,松开后开机。
  • 台式机:拔电源线,等待15秒后重插。
  • 五、进入安全模式

  • Intel芯片Mac
  • 开机时按住 `Shift` 键,直到出现登录界面。

  • Apple Silicon Mac
  • 关机后,长按电源键进入启动选项,选择启动磁盘后按住 `Shift` 键点“继续”。

    安全模式会禁用非必要驱动和登录项,若能进入系统,可尝试卸载最近安装的软件或重置设置。

    六、使用恢复模式修复

    1. 进入恢复模式

  • Intel芯片:开机时按住 `Command + R`。
  • Apple Silicon:关机后长按电源键,进入“启动选项”后选择“选项” > “继续”。
  • 2. 修复磁盘权限和系统

  • 打开“磁盘工具” > 选择主硬盘 > 点击“急救”修复错误。
  • 若修复无效,尝试“重新安装macOS”(保留数据重装系统)。
  • 七、DFU模式(Apple Silicon Mac 深层修复)

    1. 准备另一台Mac和USB-C线。

    2. 关机后,长按电源键进入DFU模式(需按特定时序操作,参考苹果官方指南)。

    3. 通过另一台Mac使用Apple Configurator 2进行系统恢复(会清除数据)。

    八、联系苹果官方支持

    若以上步骤无效,可能是硬件故障(如主板、显卡问题),建议:

  • 前往Apple Store或授权维修点检测。
  • 提前备份数据(如能进入恢复模式,可使用“时间机器”或外接硬盘拷贝文件)。
  • 注意事项

  • 数据备份优先:在尝试重装或修复前,尽量通过恢复模式备份重要数据。
  • 避免中断更新:未来系统更新时确保电量充足,并保持网络稳定。
  • 通过以上步骤,大多数因系统更新导致的黑屏问题可得到解决。如涉及硬件损坏,需专业维修支持。