当苹果电脑（Mac）在配置多重启动（如 macOS 与 Windows 双系统）后出现无法加载驱动的问题，可能是由于系统引导配置、驱动冲突或固件设置异常导致。以下是详细的解决步骤：

1. 重置 NVRAM/PRAM

NVRAM 存储了硬件和系统配置信息，重置可能解决驱动识别问题。

  • 操作步骤：

    • 1. 关闭 Mac。

    2. 开机后立即按住 Option + Command + P + R 四键。

    3. 保持按住约 20 秒（Apple Silicon 机型需开机后长按电源键进入恢复模式）。

    4. 释放按键，等待系统重启。

    2. 重置 SMC

    系统管理控制器（SMC）控制电源、风扇等硬件，重置可修复底层硬件问题。

  • Intel 机型（可拆卸电池）：
  • 拔掉电源，拆下电池，按电源键 5 秒，装回电池后重启。
  • Intel 机型（不可拆卸电池）：
  • 关机后按住 Shift + Control + Option + 电源键 10 秒，松开后重启。
  • Apple Silicon（M1/M2/M3 等）：
  • 无需重置 SMC，直接重启即可。

    • 3. 检查启动磁盘设置

    确保引导顺序正确，避免加载错误系统分区。

  • 操作步骤：

    • 1. 重启时按住 Option 键进入启动管理器。

    2. 选择正确的系统分区（如 macOS 或 Windows）。

    3. 进入系统后，到 系统偏好设置 > 启动磁盘 中设置默认启动项。

    4. 进入安全模式（macOS）

    安全模式会禁用第三方驱动，排查软件冲突。

  • 操作步骤：

    • 1. 关机后开机，立即按住 Shift 键。

    2. 进入登录界面后松开，确认是否进入安全模式（屏幕右上角显示“安全启动”）。

    3. 如果驱动正常加载，可能是第三方内核扩展（.kext）导致，需卸载最近安装的驱动。

    5. 修复 Windows 系统（Boot Camp）

    如果 Windows 驱动异常（如声卡、触控板失效）：

  • 重新安装 Boot Camp 驱动：

    • 1. 在 Windows 中下载最新 [Boot Camp 驱动包]。

    2. 以管理员身份运行 `Setup.exe`。

  • 修复启动引导：
  • 使用 Windows 安装盘启动，选择“修复计算机” > “疑难解答” > “启动修复”。

    • 6. 检查磁盘错误

    文件系统损坏可能导致驱动无法加载。

  • macOS 下操作：

    • 1. 重启进入恢复模式（开机时按住 Command + R）。

    2. 打开“磁盘工具”，选择主磁盘点击“急救”。

  • Windows 下操作：

    • 1. 打开命令提示符（管理员），输入 `chkdsk /f C:` 并回车。

    7. 重装系统（最后手段）

    若以上步骤无效，考虑备份数据后重装系统：

  • macOS：

    • 1. 进入恢复模式，选择“重新安装 macOS”。

  • Windows：

    • 1. 使用安装盘执行全新安装（注意备份数据）。

    8. 硬件检测

    若问题持续，可能为硬件故障（如 SSD 或主板问题）。

  • 运行 Apple 诊断：
  • Intel Mac：开机时按住 D 键。
  • Apple Silicon Mac：关机后长按电源键，进入诊断模式。

    • 注意事项

  • 操作前确保数据已备份（如 Time Machine 或云存储）。
  • 避免使用非官方驱动或引导工具（如 Clover/OpenCore 需谨慎配置）。

    • 通过以上步骤逐步排查，多数驱动加载问题可得到解决。如仍无法解决，建议联系 Apple 官方支持或授权维修点。