
一、SIM卡安装不当或接触不良
1. SIM卡未正确插入
使用插卡针插入时,若SIM卡未完全嵌入卡槽或方向错误(如缺口未对齐),可能导致接触不良。需取出SIM卡并重新按正确方向安装,确保卡槽完全闭合且无松动。
部分iPhone机型(如iPhone 14及以上美版)仅支持eSIM,若强行插入实体SIM卡会导致无法识别。
2. SIM卡或卡槽损坏
长期使用或外力撞击可能导致SIM卡金属触点磨损、卡槽变形。可用其他手机测试SIM卡是否正常,或更换新卡槽。
清洁SIM卡及卡槽的灰尘或氧化层,使用软布轻擦后重新安装。
二、系统设置或网络配置异常
1. 飞行模式或勿扰模式误启
检查控制中心是否误触飞行模式图标,开启后需等待5秒再关闭以刷新网络。
前往“设置-专注模式”关闭勿扰模式,避免来电被静音。
2. 网络设置错误
尝试重置网络设置:进入“设置-通用-传输或还原iPhone-还原网络设置”,清除异常配置并恢复默认。
检查运营商设置更新:前往“设置-通用-关于本机”,若有更新提示需及时安装。
3. 呼叫转移或限制功能干扰
关闭呼叫转移功能:进入“设置-电话-呼叫转移”确保未启用。
检查是否屏蔽了特定号码:前往“设置-电话-已阻止的联系人”查看并解除限制。
三、运营商或信号问题
1. 运营商服务异常
联系运营商确认账户状态(如欠费、停机)及所在区域是否存在服务中断。
若使用双卡,需在“蜂窝网络”中设置默认语音线路,避免线路冲突导致无法接通。
2. 信号覆盖不足
在信号弱区域(如地下室、电梯)可能出现通话失败,建议更换位置或启用VoLTE高清通话(需运营商支持)。
四、系统或硬件故障
1. 系统故障
强制重启设备:不同机型操作方式不同(如全面屏型号需依次按音量键和电源键)。
使用系统修复工具:如iMyFone Fixppo或牛学长工具,通过“标准修复”模式修复iOS底层问题。
2. 硬件损坏
若听筒、基带芯片等硬件损坏,需前往苹果官方售后检测维修。
五、其他注意事项
双卡兼容性问题:部分机型需使用原装卡槽,非官方卡托可能导致接触不良。
SIM卡老化:长期使用的SIM卡可能出现芯片老化,建议定期更换新卡。
若以上方法无效,建议备份数据后联系Apple支持或前往授权维修点进一步检测。