根据你的问题描述，苹果手机同时出现“耳机模式”和无法连接网络的情况，可能是由软件冲突或硬件故障导致的复合问题。以下是综合多个要求的解决方案，分步骤排查和修复：

一、优先解决“耳机模式”问题

1. 清理耳机插孔

耳机孔内的灰尘或液体残留可能导致系统误判为耳机插入状态。

  • 使用干燥的软毛刷或牙签轻轻清理插孔内部，避免用力过猛损伤触点。
  • 若受潮，可将手机静置于干燥环境或用冷风吹风机辅助干燥。

    • 参考来源：

    2. 断开所有蓝牙设备

    蓝牙耳机或其他设备的残留连接可能干扰系统判断。

  • 进入“设置 > 蓝牙”，关闭蓝牙开关并忽略已连接的耳机设备。
  • 若使用AirPods，确保耳机已放入充电盒并关闭盖子。

    • 参考来源：

    3. 强制重启手机

  • 全面屏iPhone（无Home键）：快速按音量+、音量-键，再长按电源键至出现Apple标志。
  • 带Home键iPhone：同时按住Home键和电源键10秒。

    • 重启可清除临时缓存错误，修复软件导致的误判。

    参考来源：

    4. 插入并拔出耳机多次

    反复插拔耳机（或使用其他耳机测试），帮助系统重新识别耳机状态。

    参考来源：

    二、解决网络连接问题

    1. 检查飞行模式与网络设置

  • 关闭“设置 > 飞行模式”，确保蜂窝数据和Wi-Fi已开启。
  • 尝试切换Wi-Fi网络或启用/禁用蜂窝数据。

    • 2. 重置网络设置

  • 进入“设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原 > 还原网络设置”。
  • 此操作会清除Wi-Fi密码和蓝牙配对记录，但可能修复网络模块异常。

    • 参考来源：

    3. 更新iOS系统

  • 进入“设置 > 通用 > 软件更新”，安装最新系统版本，修复潜在兼容性问题。
  • 更新前确保手机电量充足并连接Wi-Fi。

    • 参考来源：

    三、复合问题排查

    若上述步骤后仍无法解决，可能是系统深层故障或硬件损坏：

    1. 恢复出厂设置

  • 备份数据后，进入“设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 抹掉所有内容和设置”。
  • 此操作会清除所有数据，但能彻底重置系统状态。

    • 参考来源：

    2. 硬件检测

  • 若耳机孔内部触点损坏或主板故障，需联系Apple官方售后检测维修。
  • 保修期内可免费处理，过保需支付维修费用。

    • 参考来源：

    四、预防措施

    1. 定期清理耳机孔，避免液体接触。

    2. 使用原装或认证配件，减少兼容性问题。

    3. 保持系统更新，及时修复漏洞。

    若问题仍未解决，建议携带设备至Apple Store或授权服务商进行专业诊断，避免自行拆机造成进一步损坏。