
根据苹果官方指南及多源信息整理,针对不同iPhone机型因硬件故障导致无法开机的强制重启(硬重启)操作步骤如下:
一、各机型强制重启操作步骤
1. iPhone 8及更新机型(含iPhone X/XS/XR/11/12/13/14/15系列、iPhone SE第2代及以上)
快速按下并松开 音量+键 → 快速按下并松开 音量-键 → 长按 侧边电源键 10秒以上,直至出现苹果Logo后松开。
(适用于硬件故障导致的死机、黑屏等无响应情况)
2. iPhone 7/7 Plus
同时按住 音量-键 和 侧边电源键,持续10秒以上,直到苹果Logo出现后松开。
(若仅出现滑动关机界面,需重新操作)
3. iPhone 6s/6s Plus及更早机型、iPhone SE第1代
同时按住 Home键 和 顶部/侧边电源键,持续10秒以上,直至屏幕显示苹果Logo。
(操作后若进入恢复模式,需通过iTunes恢复系统)
二、注意事项
1. 硬件故障的识别
若多次强制重启无效,或设备频繁死机/黑屏,可能是电池、主板、电源模块等硬件损坏,需联系苹果官方检修。
2. 操作细节
按键顺序需准确:例如iPhone 8及以上机型必须依次按音量+、音量-,最后长按电源键。
确保按键未被保护壳遮挡,且按压力度足够(部分机型按键需稍用力)。
3. 数据保护
强制重启本身不会删除数据,但若硬件故障导致存储芯片损坏,可能无法恢复数据,建议定期备份。
三、后续建议
联系官方支持:若强制重启无效,通过苹果官网支持页面预约维修,或前往授权服务商检测硬件。
系统恢复尝试:对于可短暂开机的设备,使用iTunes或第三方工具(如Tenorshare ReiBoot)进入恢复模式修复系统底层问题。
建议优先根据机型选择对应步骤操作,若仍无法解决,需考虑专业硬件检测。