一、确认iCloud备份状态并开启同步
1. 检查iCloud照片设置
确保“iCloud照片”功能已开启,并选择“下载并保留原片”模式(避免仅保留缩略图导致照片无法显示):
开启后需连接Wi-Fi等待同步完成。
2. 查看iCloud存储空间
前往“设置 > Apple ID > iCloud > 管理账户储存空间”,确认照片备份是否存在,若显示占用空间但照片未显示,可能是未完成同步。
二、通过iCloud备份恢复照片的步骤
方法1:从iCloud官网恢复
1. 登录[iCloud官网],使用Apple ID进入“照片”界面。
2. 在左侧边栏点击“最近删除”相簿,选择需恢复的照片并点击“恢复”。
方法2:从设备恢复iCloud备份
1. 整机恢复(覆盖现有数据)
2. 选择性恢复(需第三方工具)
使用专业软件(如“数据蛙苹果恢复专家”“牛学长”等)扫描iCloud备份,单独提取照片:
三、其他可能原因及解决
1. 检查“共享图库”或“隐藏相簿”
2. 同步问题导致照片消失
四、注意事项
1. 备份时效性
iCloud备份需在照片删除前已完成同步,且“最近删除”相簿仅保留30天。
2. 避免覆盖备份
恢复整机备份会覆盖当前数据,建议优先通过iCloud官网或第三方工具选择性恢复。
3. 定期维护备份
定期检查iCloud照片同步状态,并开启“优化iPhone存储空间”以避免本地照片被自动清理。
如果以上方法无效,建议联系苹果官方支持或前往Apple Store检测设备,排查是否为系统Bug或硬件问题。