
一、通过苹果系统设置取消(适用于App Store订阅)
1. 打开设置
进入iPhone的【设置】→ 点击顶部Apple ID头像(显示“Apple ID、iCloud、媒体与购买项目”)。
选择【订阅】→ 找到“爱奇艺”订阅项。
2. 取消订阅
点击进入爱奇艺订阅详情页→ 选择【取消订阅】或关闭【自动续订】开关,确认操作即可。
注意:
取消后,当前会员有效期不受影响,到期后不再自动扣费。
若订阅列表无爱奇艺,可能通过其他渠道(如支付宝、微信)开通,需前往对应平台取消。
二、通过爱奇艺App取消(仅限非App Store订阅)
若会员是通过爱奇艺官网或第三方支付平台(如支付宝、微信)开通:
1. 登录爱奇艺App→ 进入【我的】→【VIP会员】→【管理自动续费】→ 关闭自动续费。
2. 若页面无此选项,需通过支付平台(如支付宝的【免密支付】或微信的【扣费服务】)取消授权。
三、常见问题及解决方案
1. 订阅列表中找不到爱奇艺
原因:可能通过其他Apple ID或非App Store渠道订阅。
解决:确认当前Apple ID与订阅时一致;若仍无法找到,检查支付宝/微信的自动扣款设置。
2. 取消后仍被扣费
检查项:
是否成功取消(需收到确认提示)。
是否存在多个爱奇艺账号或订阅类型(如联合会员)。
处理:联系苹果客服或爱奇艺客服核实扣费账号。
3. 会员有效期与扣费时间
取消自动续费后,会员权益持续至当前周期结束,不会立即终止。
建议在到期前3天操作,避免系统延迟导致续费。
四、特殊情况处理
家庭共享订阅:需由订阅者本人操作,家庭组织者无权代取消。
试用期自动续费:免费试用期内需提前取消,否则试用结束后自动扣费。
第三方合作会员:如通过淘宝、拼多多购买,需联系原购买渠道关闭。
总结
取消自动续费的核心步骤是通过苹果系统设置管理订阅,但需注意订阅来源的差异。若操作失败或存在疑问,优先联系苹果或爱奇艺客服。定期检查订阅列表和支付记录,可有效避免“隐形扣费”。