一、优先解决低电量问题

1. 立即充电

低电量可能导致系统限制部分功能以节省能耗，包括截屏。建议先连接充电器，确保电量恢复至20%以上后再尝试截屏操作。

2. 检查充电状态

若充电时仍无法截屏，需排除充电接口或数据线故障。尝试更换充电线或使用无线充电（支持机型）确认是否恢复正常。

二、低电量状态下临时解决方案

1. 使用AssistiveTouch替代截屏

若因电量低导致物理按键响应迟缓，可通过虚拟按钮截屏：

  • 进入 设置 > 辅助功能 > 触控 > 辅助触控，开启功能。
  • 点击屏幕上的虚拟按钮，选择 设备 > 更多 > 屏幕快照 即可截屏。

    • 2. 利用Siri语音指令

    唤醒Siri并说“截屏”，系统会自动执行截图操作（需提前开启Siri功能）。

    三、电量恢复后的进一步排查

    1. 强制重启设备

    充电后若截屏仍失效，尝试强制重启以修复临时系统故障：

  • iPhone 8及以上机型：快速按音量加键→音量减键→长按电源键至出现Apple标志。

    • 2. 检查系统更新

    进入 设置 > 通用 > 软件更新，安装最新iOS版本，修复可能存在的系统兼容性问题。

    3. 验证硬件按键状态

  • 测试电源键和音量键是否灵敏。若按键损坏，需联系苹果官方维修。

    • 四、特殊情况处理

  • 存储空间不足：若截图后无法保存（可能与低电量提示混淆），进入 设置 > 通用 > iPhone存储 清理空间。
  • 系统深度故障：若所有方法无效，可使用专业工具（如都叫兽™iOS密码重置或iMyFone Fixppo）修复系统，或备份数据后恢复出厂设置。

    • 优先充电解决低电量问题，随后通过替代截屏方式或系统排查恢复功能。若问题持续，建议联系苹果官方支持或前往授权维修中心检测硬件。