一、电池更换的覆盖范围

1. 免费更换条件

  • AppleCare+ 服务计划：若用户购买了 AppleCare+，且电池容量低于初始容量的 80%，可免费更换电池。
  • 保修期内非人为故障：在一年有限保修期内，若电池因制造缺陷导致性能问题（如鼓包、容量骤降），可免费更换。

    • 2. 付费更换场景

  • 正常老化：因使用导致的电池损耗（如容量自然下降至80%以上）需自费更换。
  • 过保或无 AppleCare+：超过保修期或未购买 AppleCare+，需支付电池更换费用，价格根据机型不同（例如 iPhone 14 系列需 748 元，旧机型如 iPhone X 系列为 519 元）。

    • 二、服务流程与优势

    1. 预约与检测

  • 用户可通过苹果官网或“支持”App 预约官方网点，由技术人员进行免费电池健康检测。
  • 若检测确认需更换，现场或寄修服务均可选择，通常耗时约 2 小时。

    • 2. 质量保障

  • 官方网点使用 原厂电池，更换后设备防水性、电池健康度显示等功能均符合苹果标准。
  • 维修后享有 90 天服务保修期，或延续原有 AppleCare+ 计划的剩余期限。

    • 三、注意事项

  • 非官方维修风险：第三方更换的电池可能无法通过系统验证，导致“未知部件”提示，且可能影响性能和安全性。
  • 旧机型限制：部分老旧机型可能因配件停产无法提供电池服务。

    • 总结：苹果官方售后服务网点确实包含电池更换服务，但需根据设备状态、保修情况及是否购买 AppleCare+ 综合判断是否免费。建议通过苹果官网“获取估价”工具查询具体费用，或直接联系官方客服确认。