步骤 1:获取设备的序列号

  • iPhone/iPad:
  • 前往 设置 > 通用 > 关于本机,向下滑动找到 序列号

  • Mac:
  • 点击屏幕左上角 苹果图标 > 关于本机 > 概览,查看序列号;或通过 系统报告(旧版系统为“系统信息”)查找。

  • 其他方式:
  • 产品包装盒或保修卡上的标签。
  • 购买时的电子收据或发票。
  • 部分设备(如 AirPods)的原始标签或充电盒内部。
  • 步骤 2:访问苹果官方验证页面

    1. 打开浏览器,进入苹果官方 “查看保障状态”页面

    (此为唯一推荐的安全渠道,避免使用第三方网站)

    2. 输入设备的 序列号 以及页面显示的 验证码,点击 继续

    步骤 3:核对查询结果

  • 正品验证成功:
  • 页面会显示设备的 有效购买日期保修状态技术支持服务期限。确认显示的设备型号与您手中的产品一致。

  • 异常情况处理:
  • 提示“序列号无效”:设备可能是仿冒品、已注销或未经官方认证。
  • 保修日期异常:例如购买后保修期不足一年,可能为翻新机或二手设备。
  • 型号/颜色不匹配:与实际设备不符时,可能存在篡改或伪造。
  • 注意事项

    1. 仅信任苹果官网:第三方查询工具可能泄露隐私或提供错误信息。

    2. 序列号被多次查询:若提示“已达到查询限制”,可次日再试或联系苹果客服。

    3. 进一步确认:若仍有疑虑,可携带设备及购买凭证到 Apple Store 零售店 或授权服务商处检测。

    补充:其他验证方式

  • IMEI/MEID 验证:适用于蜂窝网络设备(如 iPhone),在拨号界面输入 `06` 获取 IMEI,与官网查询结果比对。
  • 物理检查:正品苹果设备的外壳刻印、配件(如充电器、数据线)的印刷细节应清晰无瑕疵。
  • 通过以上步骤,您可以有效验证苹果产品的真伪。若发现异常,建议及时联系苹果官方客服或通过官网提交支持请求。