1. 主流套餐：接听通常免费

  • 国内通话：自2017年起，三大运营商取消国内长途和漫游费，绝大多数主流套餐（如4G/5G套餐、互联网合作套餐）已实现全国接听免费，无论主叫方是否为本地号码。
  • 例外情况：部分极低价的保号套餐或早期未升级的套餐可能仍按标准资费收取接听费用，但较为罕见。

    • 2. 特殊场景可能收费

  • 国际/港澳台来电：接听境外来电可能按国际漫游或特定资费标准收费（即使在国内接听）。
  • 漫游状态：在国内非归属地接听电话通常免费，但国际漫游时接听费用较高，具体取决于套餐包含的漫游服务。

    • 3. 套餐条款差异

  • 企业套餐或定向套餐：个别企业定制套餐可能对工作电话和私人电话有不同规定，但接听收费的情况极少。
  • 预付费套餐：部分预付费卡（如无月租的零月租套餐）可能沿用标准资费，需确认是否包含免费接听。

    • 4. 用户自查建议

  • 查看合同或官网：登录电信营业厅APP或官网，查询套餐详情中的“语音服务”条款。
  • 咨询客服：拨打10000号或通过在线客服确认当前套餐的接听资费。

    • 绝大多数电信套餐（尤其是近年办理的）接听电话免费，但少数特殊套餐可能存在差异。建议用户核实自身套餐的具体条款，或联系客服获取准确信息。