
一、确认手机及套餐支持国际漫游
1. 手机制式兼容性
确认手机支持 GSM/WCDMA/LTE 网络(中国电信主推5G,但部分国家可能依赖4G或3G)。
检查手机是否已解锁(非定制机或已解除运营商锁)。
2. 开通国际漫游功能
中国电信默认关闭国际漫游,需提前开通:
短信开通:发送“KTGJMY”至10001。
客服热线:拨打10000转人工服务。
中国电信App:登录后搜索“国际漫游”在线开通。
3. 预存话费或信用额度
根据目的地资费预存足够话费(部分国家可能要求500元及以上信用额度)。
二、办理国际漫游套餐(可选,节省费用)
按天计费套餐:如“国际漫游流量包”(约25元/天,覆盖多国)。
流量包:针对特定地区(如欧洲、亚洲)购买多国通用流量包。
查询方式:通过“中国电信国际漫游”公众号或App选择适合的套餐。
三、手机网络设置
1. 开启数据漫游
iOS:设置 → 蜂窝网络 → 数据选项 → 开启“数据漫游”。
安卓:设置 → 网络和互联网 → 移动网络 → 开启“数据漫游”。
2. 手动选择运营商
避免自动选网失败时,手动搜索并选择当地合作运营商(如“Vodafone”、“AT&T”等)。
3. APN设置(必要时)
中国电信APN通常为 `ctnet`,若无法联网可重置为默认或联系客服获取当地APN。
4. 启用VoLTE(提升通话质量)
确保手机开启VoLTE功能(部分国家需依赖4G通话)。
四、资费注意事项
1. 费用标准
通话:接听/拨打电话约1.99-5.99元/分钟(不同国家差异大)。
流量:约3-5元/MB(建议购买流量包避免高消费)。
短信:发送1.29元/条,接收免费。
2. 省钱技巧
使用当地WiFi,关闭后台数据(如应用自动更新)。
重要通话可改用网络通话(微信、WhatsApp等)。
长期停留建议购买当地SIM卡,但需手机支持双卡或换卡。
五、境外紧急服务
中国电信境外客服:拨打+86 (24小时中英文服务)。
手机丢失:立即致电客服挂失号码。
资费查询:发送“GJMYCX”至10001,或通过App实时查看用量。
六、回国后设置恢复
关闭数据漫游,切换回自动选网模式,避免产生额外费用。
通过以上步骤,您可以在多个国家无障碍使用电信国际漫游服务。建议出行前通过中国电信官方渠道确认目的地最新资费政策,并根据需求选择合适的套餐以节省费用。