一、正常使用状态下的有效期

1. 长期有效

只要用户按时缴纳话费且未主动注销,电信手机号码可无限期使用,无固定有效期。但需注意以下情况可能影响号码状态:

  • 合约限制:若号码涉及合约套餐(如靓号保底消费),需在合约期内履行约定,否则可能面临违约金或限制销户。
  • 违规使用:若号码用于发送违法信息或危害网络安全,运营商有权暂停服务或强制回收。
  • 二、停机状态下的有效期

    1. 欠费停机保留期

  • 普通停机:欠费后一般有3个月保留期,期间可充值复机。若超期未处理,号码将被注销并重新投放市场。
  • 主动停机保号:用户申请停机保号后,号码最长保留6个月,需按月支付保号费(通常5-10元/月)。超期未续费则进入预销号阶段,最终被回收。
  • 2. 注销后的冻结期

    用户主动注销号码后,电信会将号码冻结90天,之后可能重新投入市场。新用户激活后无法查询原号主的使用记录。

    如何查询号码有效期?

    1. 客服查询:拨打10000,按语音提示转人工服务,提供身份信息后查询。

    2. 中国电信APP:登录APP后,在“我的账户”或“套餐详情”中查看有效期信息。

    3. 营业厅查询:携带身份证至线下营业厅,工作人员可提供详细状态说明。

    注意事项

  • 及时缴费:避免因欠费导致号码被回收,影响日常使用。
  • 合约到期提醒:若号码绑定合约套餐,建议通过APP或短信定期查询到期时间(发送“108”至10001可查套餐详情)。
  • 销号前解绑:若需注销号码,务必提前解绑银行卡、社交账号等关联服务,防止隐私泄露。
  • 如需更精准的号码状态信息,建议直接通过官方渠道核实。