
1. 正品部件保障
所有维修均使用 Apple 认证的正品部件,这些部件经过 Apple 设计、测试和制造,符合安全性和性能标准。
2. 维修后质量保证期
维修后的服务(包括更换的部件)享有 90 天质量保证,或原产品保修/AppleCare+ 计划的剩余期限(以较长者为准)。
若更换的是主要组件(如主板、屏幕等),部分情况下可能提供 2 年保修(例如 iPad 主板、Mac 主要组件等)。
3. AppleCare+ 服务计划的额外保障
若用户购买了 AppleCare+,电池容量低于初始 80% 时可免费更换;意外损坏(如屏幕破裂)维修仅需支付固定服务费。
维修后保障期限与 AppleCare+ 剩余期限一致。
4. 保修覆盖范围
普通保修:iPhone 整机及配件享 1 年保修(自购买日起),主要组件(如主板、屏幕等)根据产品类别可能有延长保修。
人为损坏:不在普通保修范围内,需付费维修;但可通过 AppleCare+ 覆盖。
5. 官方渠道服务统一性
宁波 Apple Store 直营店(天一广场店)和授权服务商(如百邦世纪东方店)均遵循上述政策,确保维修标准一致。
宁波主要官方服务网点示例
Apple Store 天一广场店
地址:宁波市海曙区碶闸街 133 号天一广场
电话:
百邦-宁波世纪东方店(授权服务商)
地址:世纪东方广场 2 层 F2075-F2086 商铺
电话:
如需更详细政策或预约服务,可通过 [Apple 支持官网]查询。