一、重新启用流量管理功能

1. 检查手机管家权限

重置后部分系统功能可能未完全初始化,需确保手机管家拥有联网权限:

  • 进入 设置 > 应用管理 > 手机管家 > 流量使用情况,开启 移动数据后台数据 开关。
  • 2. 重新设置流量套餐

    重置后流量套餐信息会被清除,需手动配置:

  • 打开 手机管家 > 流量管理 > 更多流量设置 > 套餐设置,输入套餐限额并保存。
  • 若无法自动校准流量,可手动输入运营商提供的剩余流量数据完成校准。
  • 3. 清除手机管家数据

    若流量管理界面异常,可尝试清除手机管家的缓存数据:

  • 进入 设置 > 应用管理 > 手机管家 > 存储,点击 清除缓存删除数据,然后重新配置。
  • 二、排查系统与网络设置问题

    1. 更新系统版本

    系统版本过旧可能导致功能异常,建议检查更新:

  • 进入 设置 > 系统和更新 > 软件更新,下载并安装最新系统补丁。
  • 2. 检查双卡管理设置

    副卡可能因自动切换上网卡导致流量统计混乱:

  • 进入 设置 > 双卡管理,关闭 智能切换上网卡通话时可上网 功能。
  • 3. 重置网络设置

    若网络参数异常,可尝试恢复默认设置:

  • 进入 设置 > 系统和更新 > 重置 > 还原网络设置,重启后重新配置APN。
  • 三、其他修复方案

    1. 重装手机管家应用

    若上述方法无效,可尝试卸载并重新安装手机管家:

  • 进入 应用市场 搜索 手机管家,更新或重新安装最新版本。
  • 2. 联系华为客服

    如问题仍未解决,建议通过 我的华为APP 或官方客服热线寻求技术支持,提供设备型号和系统版本以获取针对性解决方案。

    注意事项

  • 避免第三方省流软件干扰:部分第三方应用可能限制系统功能,建议优先使用官方流量管理工具。
  • 定期校准流量:每月初手动校准流量数据,确保统计准确性。
  • 通过以上步骤,可逐步排查并修复重置后流量管理功能的异常。如遇复杂情况,建议备份数据后尝试恢复出厂设置(需谨慎操作)。