一、基础排查与网络环境优化

1. 检查信号强度与距离

  • 确保连接设备与华为手机距离在10米以内，避免障碍物遮挡或电磁干扰（如微波炉、蓝牙设备等）。
  • 若热点信号弱，可尝试将热点设备移至更开阔区域，或调整设备摆放角度以减少干扰。

    • 2. 调整热点设置

  • 修改热点名称与密码：使用英文、数字组合命名热点，避免特殊字符或中文，并确保密码输入无误。
  • 切换AP频段：在热点设置中，将频段设为2.4GHz（兼容性更好），部分机型需注意所在国家/地区是否支持5GHz频段。
  • 流量限制检查：若设置了单次流量上限，达到阈值后热点会自动断开。建议将“单次流量限制”设为“不限”。

    • 二、系统设置与功能配置

    3. 关闭省电模式与休眠断网策略

  • EMUI 9.0及以上系统：进入设置搜索“休眠时始终保持网络连接”并开启，避免锁屏后断网。
  • 禁用省电模式：省电模式可能限制热点性能，需在“电池”设置中关闭。

    • 4. 检查网络共享权限

  • 移除黑名单设备：进入热点管理界面，确认未将连接设备加入黑名单，并调整“最大连接数”为8（部分机型默认不可修改）。
  • 关闭VPN与第三方软件干扰：卸载第三方VPN或网络加速工具，避免与热点功能冲突。

    • 三、深度修复与硬件兼容性

    5. 重置网络设置

  • 若频繁断连，可尝试“还原网络设置”（路径：设置>系统和更新>重置>重置网络设置）。此操作会清除Wi-Fi、蓝牙等配置，需重新连接热点。

    • 6. 更新系统与驱动

  • 检查手机系统是否为最新版本，及时更新补丁修复已知问题。
  • 若连接设备为电脑，需更新无线网卡驱动至最新版本。

    • 7. 排查SIM卡与运营商限制

  • 确认手机数据业务正常，部分运营商套餐需单独开通热点功能。联系运营商核实是否支持共享。
  • 重置APN设置：进入“移动网络”>“接入点名称（APN）”>恢复默认。

    • 四、特殊场景处理

    8. 多用户/隐私空间限制

  • 若手机处于“访客模式”或“隐私空间”，个人热点功能可能被隐藏。切换至机主账户或退出隐私空间后重试。

    • 9. 设备兼容性测试

  • 尝试用其他设备连接同一热点，若仍频繁断开，可能是手机硬件故障，需联系华为官方售后检测。

    • 总结步骤优先级

    1. 优先操作：调整AP频段、关闭流量限制、检查休眠网络设置。

    2. 进阶操作：重置网络、更新系统、排查运营商限制。

    3. 终极方案：送修售后（备份数据后操作）。

    若问题仍未解决，建议通过华为官方客服（950800）或线下服务中心获取专业支持。