一、领取规则与流程
1. 领取时间要求
用户需在活动办理时或指定期限内领取手机,逾期视为自动放弃。例如部分活动规定需在预存话费后3天内到指定营业厅领取(参考、)。
2. 领取凭证
需携带办理活动时签署的协议、预存话费凭证及本人有效身份证件(、)。若为单位用户,还需提供单位介绍信和营业执照复印件()。
3. 领取方式
二、活动结束后注意事项
1. 合约期限制
若活动包含在网合约(如24个月),需确保合约期内机卡绑定使用,否则可能影响话费返还或需支付违约金(、)。例如合约期内不能转网、销号或更换低档套餐()。
2. 话费返还规则
预存的话费通常分月返还,需持续使用指定套餐直至合约结束。例如:
三、特殊情况处理
1. 逾期未领取
若因个人原因未在活动期内领取手机,视为放弃资格,预存话费仍按合约返还,但不再补发手机()。
2. 争议解决
如遇商家未按协议提供手机(例如非官方授权店),可向工商局投诉()或拨打12315维权。建议核对协议中加盖的财务章是否与收款方一致()。
四、官方渠道验证
建议通过北京联通官网或官方营业厅查询活动详情,避免非授权店铺的虚假宣传(、)。例如:
北京联通的预存话费送手机活动通常在办理时即完成手机领取,而非活动结束后再领取。用户需严格遵守合约条款,确保在网时长及套餐使用要求,避免违约损失。如遇问题,优先联系北京联通客服10010()或通过官方渠道投诉。