在《阴阳师》中，解绑或更新绑定邮箱/手机号的操作需通过网易账号管理系统完成，具体流程和注意事项如下：

一、更新绑定手机号

操作步骤

1. 进入账号管理界面

  • 登录游戏后，点击右上角 用户中心 → 账号管理 → 手机账号 → 更换手机。
  • 输入当前绑定的手机号获取验证码，验证身份后输入新手机号并完成验证。

    • 2. 通过网易账号中心

  • 访问 网易账号中心官网，登录账号后进入 安全设置 → 手机绑定 → 更换手机，按提示完成验证和绑定。

    • 3. 特殊情况处理（原手机号不可用）

  • 若旧手机号已停用，需通过 网易账号修复中心 提交申诉，提供身份证、历史密码等信息，审核通过后可绑定新手机。

    • 注意事项

  • 更换手机号 一年内最多5次，每月限1次。
  • 部分渠道服（如小米服）需在对应渠道账号系统中操作，流程类似但入口可能不同。

    • 二、更新绑定邮箱

    操作步骤

    1. 更换邮箱（无法直接解绑）

  • 进入游戏内 用户中心 → 账号管理 → 密保邮箱，验证当前手机号后输入新邮箱，接收激活邮件并完成验证。
  • 若原邮箱已失效，需通过 账号申诉 解除绑定，成功后重新绑定新邮箱。

    • 2. 通过网易邮箱系统

  • 登录绑定的网易邮箱，进入 设置 → 账号与安全 → 更换密保邮箱，按流程验证身份后绑定新邮箱。

    • 注意事项

  • 邮箱为 “死绑”，即无法直接解绑，只能更换。
  • 更换邮箱后，需通过新邮箱接收所有账号安全通知，建议同步更新其他关联服务（如支付宝）。

    • 三、常见问题与解决方法

    1. 无法收到验证码

  • 检查手机号是否欠费，或短信被拦截；若仍失败，联系网易客服（游戏内或官网）。

    • 2. 账号申诉材料不足

  • 需提供：身份证正反面、充值记录、常用登录设备/IP、历史密码等。

    • 3. 更换后账号异常

  • 立即通过 网易账号修复中心 冻结账号，并联系客服处理。

    • 总结

  • 手机号：支持直接更换，但需原手机验证；若失效则需申诉。
  • 邮箱：仅支持更换，不能解绑；若原邮箱不可用，需申诉。
  • 安全建议：更换后及时设置二次验证（如将军令），避免账号被盗。

    • 如需进一步操作指引，可参考网易官方帮助页面或联系客服。