
为确保《阴阳师》账号在更换手机后依然活跃,需提前做好账号绑定、数据迁移及安全验证等操作。以下是具体步骤和注意事项:
一、更换绑定手机号(原手机号仍可用)
1. 操作流程
登录游戏后,点击右上角用户中心 → 账号管理 → 更换手机 → 输入新手机号并完成验证码验证 → 确认更换。
若原手机号仍能接收验证码,直接通过游戏内设置完成换绑,注意每年最多更换5次。
2. 绑定邮箱作为备用
在账号管理中,选择绑定邮箱并输入有效邮箱地址,后续可通过邮箱+密码登录,避免依赖单一手机号。
二、原手机号失效时的处理方案
1. 账号修复申请
访问网易账号修复中心(),提交原账号信息、身份证件及游戏角色ID等资料,审核通过后可绑定新手机号。
需提供充值和角色信息(如式神、御魂等)以提高成功率。
2. 联系客服协助
若自助修复失败,拨打客服电话,提供详细账号信息申请人工处理。
三、跨平台/设备迁移数据
1. 安卓与iOS互通规则
双平台服务器支持跨设备登录(需均使用网易账号),但普通服务器中iOS与安卓数据不互通,需通过官方迁移功能转移。
跨平台迁移需满足条件:账号等级≥15级、非游客账号,且需通过网易通行证绑定邮箱。
2. 官方迁移功能步骤
官网登录账号管理中心 → 提交迁移申请(选择目标平台及Apple ID) → 等待审核(3-5个工作日) → 新设备登录同步数据。
四、更换手机品牌(渠道服注意事项)
同品牌手机:直接通过应用商店下载游戏,用系统账号(如华为账号)登录即可恢复数据。
不同品牌手机:需下载原品牌应用商店(如小米商店),使用原系统账号登录游戏。若无法操作,建议转移至官方服务器(需通过藏宝阁或迁移功能)。
五、数据备份与安全措施
1. 云端存档备份
在游戏设置中开启云端存档功能,定期上传数据,换设备后下载恢复。
2. 多方式绑定
绑定微信、QQ等社交账号作为备用登录方式。
3. 实名认证更新
若账号非本人实名,需通过客服提交身份证明修改,避免后续纠纷。
六、特殊情况处理
账号交易或赠送:通过藏宝阁完成角色转移(需支付手续费),或使用官方迁移码同步数据。
渠道服转官方服:需先迁移账号至网易服务器,再绑定新设备。
总结建议
1. 优先绑定邮箱和社交账号,减少对手机号的依赖。
2. 定期备份数据并检查账号绑定状态。
3. 更换设备前,确认目标平台是否支持数据互通,必要时提前申请迁移。
4. 若遇复杂问题(如跨平台、原手机号失效),及时联系客服并提供完整信息以加速处理。
通过以上步骤,可最大程度确保账号在更换手机后仍能正常登录和活跃。