一、游戏核心机制与目标

在游戏中，玩家需扮演英龙华辰苹果专营店店长，通过店面运营、客户服务、产品管理三大模块，提升店铺声誉与收益。核心目标包括：

1. 达成APR（Apple Premium Resender）认证标准：需完成官方装修、同步新品陈列、提供专业服务等任务。

2. 客户满意度提升：通过解决客户问题、提供个性化服务（如数据迁移、产品私教）获得好评。

3. 库存与销售策略：根据市场需求调整产品库存，优先备货热门商品（如限量款AirPods Max）。

二、新手必知技巧

1. 店面布局与装修

  • APR认证要求：需按苹果官方标准布置店面，包括浅色展示台、灯箱、官方配件陈列区。完成装修任务可解锁新品优先到店权限。
  • 区域划分：设置体验区（供客户试用）、维修区（需完成售后培训任务解锁）、换购区（配备自助检测设备，提升换购收益）。

    • 2. 客户服务任务

  • 基础服务：激活设备（MySetup）、数据迁移（安卓→iOS）、产品私教（MyCoach）。每完成10次服务可解锁新技能（如视频剪辑指导）。
  • 特殊事件处理：若客户投诉溢价或捆绑销售，需选择“联系苹果总部”选项快速解决，避免声誉下降。

    • 3. 库存与销售策略

  • 备货优先级：优先采购官网同步新品（如iPhone新机型），紧俏商品可提高售价10%（但可能触发投诉风险）。
  • 促销活动：参与“京东到家一小时达”合作任务，提升线上订单量。

    • 4. 员工培训与技能

  • 技能树升级：分配员工学习“产品专家”（提升服务效率）或“维修技术”（降低售后成本）。
  • 培训任务：完成“TrueDepth摄像头维修”“电池健康检测”等课程，解锁高级维修服务。

    • 5. 收益与扩展

  • 教育优惠季：每年7-9月推出教育优惠活动，需提前备货MacBook、iPad等产品，收益提升30%。
  • 分店扩展：达成APR认证后，可解锁“Apple Shop”小型分店，覆盖低线城市市场。

    • 三、隐藏任务与彩蛋

  • 限量款争夺：随机触发“AirPods Max到货”事件，需快速完成库存调配任务，否则被其他店铺抢购。
  • 客户彩蛋：遇到“纪录片拍摄求助”客户，完成私教任务后可获得媒体宣传奖励。

    • 四、避坑指南

  • 售后纠纷：若客户因屏幕失灵等问题要求退换，需先触发“系统升级检测”任务，否则直接退款会导致收益损失。
  • 第三方配件：仅销售苹果认证配件（如MFi数据线），违规进货会降低APR评分。

    • 五、现实关联彩蛋

    游戏中部分设定参考现实中的英龙华辰门店，如大连和平广场店（地址：一楼3号座），长春分店需完成区域扩展任务解锁。

    通过以上技巧，玩家可快速提升店铺等级，最终成为“全球APR销量冠军”。若需进一步优化策略，可结合苹果产品真实使用技巧（如电池保养、隐私设置）设计客户教程任务，增强游戏沉浸感。