一、确认游戏账号绑定状态
1. 检查谷歌/Pokémon Trainer Club账号登录状态
游戏数据通常与账号绑定，若登录时使用了谷歌或官方训练师俱乐部账号，重新登录可能自动恢复数据。
若账号未绑定，数据可能仅存储在本地，需通过其他方式恢复。
2. 联系官方客服恢复账号数据
通过游戏内“设置-帮助-联系我们”提交工单，提供账号信息（注册邮箱、近期活动记录等）申请数据恢复。
二、设备端数据恢复方法
1. 通过iCloud备份恢复
若设备开启了iCloud自动备份，可尝试从备份中恢复游戏数据：
操作路径：设置 → 通用 → 传输或还原iPhone → 从iCloud备份恢复 → 选择备份时间点。
2. 使用第三方数据恢复工具
适用场景：未备份且数据未被覆盖时，使用专业工具扫描本地缓存：
易我iOS恢复大师：支持恢复照片、应用数据等，需连接电脑并扫描设备。
Aiseesoft iOS系统恢复：修复系统错误导致的数据丢失，保留原有数据。
三、游戏设置与系统优化
1. 更新游戏与系统版本
旧版本游戏可能存在兼容性问题，前往App Store更新至最新版，并确保iOS系统为最新版本（推荐iOS 17以上）。
2. 检查存储空间与网络稳定性
存储空间不足可能导致数据写入失败，建议保留至少2GB可用空间。
使用稳定的Wi-Fi或5G网络，避免因断网导致数据同步失败。
四、预防措施
1. 定期手动备份数据
通过iCloud或iTunes定期备份设备，确保游戏进度存档。
iTunes备份操作：连接电脑 → 打开iTunes → 选择设备 → 立即备份。
2. 避免使用破解或虚拟定位工具
部分用户为绕过地区限制使用虚拟定位（如“开飞机”），可能导致账号封禁或数据异常。建议通过官方渠道获取游戏服务。
五、特殊情况处理
GPS信号异常导致数据丢失：
若因GPS信号中断（如错误代码11/12）导致数据未保存，可尝试重启设备、重置网络设置，或保持Google Maps后台运行以稳定定位。
若数据丢失后无法自行恢复，建议优先联系Niantic官方支持（.com）并提供设备型号、系统版本及问题详情。未来可开启游戏内“云存档”功能（若支持）或绑定社交账号（如Facebook）实现自动同步。
