最近有朋友吐槽说,手里的iPhone更新系统时卡在进度条不动弹,急得差点把奶茶洒键盘上。其实固件更新失败这事儿吧,就像煮泡面忘关火——虽然闹心,但总能找到办法。咱们今天就唠唠遇到这种情况该怎么处理。
一、先别急着重启,检查这些基础项
遇到更新失败先稳住,80%的问题都能用基础排查解决。就像炒菜前得先开油烟机,咱们也得先确认这几件事:
- 网络信号满格≠能下载:用Speedtest测个速,确保下载速度≥5Mbps
- 检查设备是否支持新系统(老设备别强求iOS 17)
- 存储空间至少留出更新包两倍大小(比如更新包6GB就留12GB)
设备类型 | 最低剩余空间 |
iPhone 14系列 | 8GB |
iPad Pro 2022 | 10GB |
Apple Watch S8 | 3GB |
实测小技巧
要是进度条卡在50%超过半小时,试试连着充电线更新。我去年给iPad Pro更新时,无线更新死活过不去,插上线20分钟就搞定了。
二、强制重启大法好
不同设备强制重启姿势不一样,这里有个祖传口诀:
- iPhone 8及以上:音量+ → 音量
- → 长按电源键
- iPhone 7系列:音量
- + 电源键
- 全面屏iPad:音量+ → 音量
- → 顶部按钮
注意要等到苹果logo出现再松手,别像按门铃似的狂戳按键。
三、恢复模式自救指南
要是卡在恢复模式出不来,就得用电脑帮忙了。这里有个设备对照表:
设备类型 | 进入恢复模式步骤 |
iPhone 13/14 | 连电脑→快速按音量+-键→长按电源键10秒 |
M1/M2 Mac | 关机→长按电源键10秒→选选项继续 |
Apple Watch S4之后 | 长按侧边键+数码表冠→出现恢复模式 |
实用经验
用原装数据线!上次帮同事恢复iPad,他用第三方线死活连不上电脑,换了官方线秒识别。
四、系统冲突怎么办
有时候是旧系统和新固件闹别扭,建议先升级到当前系统最新版本再尝试更新。比如你想从iOS 15.4直升16.2,中间跨度太大容易出问题。
- 打开设置→通用→软件更新
- 如果有多个待选版本,选中间版本过渡
- 更新前关掉所有后台应用(特别是XX手机助手)
五、终极武器:DFU模式
这招相当于给设备做深度SPA,操作要仔细:
- 连接电脑并打开iTunes(或访达)
- iPhone 14用户:快速按音量+→音量-→长按电源键10秒
- 出现恢复提示后选择恢复iPhone
注意会清空数据,所以平时记得开iCloud备份。我表弟上次DFU完才发现最近三个月照片没备份,差点被女友混合双打。
六、冷门但管用的偏方
- 修改DNS为114.114.114.114或8.8.8.8
- 关闭"设置→隐私→分析与改进"里的所有选项
- 更新前把系统时间调快2小时(亲测对某些版本有效)
最后提醒下,如果设备进过水或摔过,可能真是硬件问题。之前有个读者反馈iPad更新总失败,后来发现是主板上的存储芯片有暗伤,这种情况还是得找官方售后。
参考文献:《Apple 支持文档 HT201263》、《iOS 系统恢复白皮书 2022版》