最近好多朋友都在问,苹果手机自带的电池保修到底能干啥?今天咱们就掰开了揉碎了聊聊这事。记得上次我同事那台iPhone13刚过保就电池鼓包,气得他直拍大腿说早知道该早点去售后,这故事听得我都心疼。
保修期内免费换电池的三大条件
1. 电池容量掉到80%以下
这个就像手机里的健康体检报告,在设置-电池-电池健康里能看到。要是保修期内这个数字跌破80%大关,恭喜你可以喜提新电池。不过要注意,售后小哥会先做个专业检测,确定不是你自己玩坏的才行。
2. 非人为的质量问题
- 充电时突然自燃或者鼓包这种吓人情况
- 明明没摔没碰,电池却充不进电或秒没电
- 系统检测到异常放电现象
3. 与电池相关的连带维修
举个栗子,要是电池问题把主板给烧了,或者维修时需要拆屏幕,这些连带产生的维修项目也都是免费的。不过要是屏幕本来就有裂痕,得先自费修好屏幕才能换电池。
这些情况会失去保修资格(红色警报‼️)
- 手机进过水还在保修卡上画个❌
- 自己或找街边店拆过机的直接出局
- 越狱过的机器售后中心会拒收
- 摔得面目全非的成战损版就别想了
保修类型 | 标准保修 | AppleCare+ |
保修期限 | 1年 | 2年 |
电池更换条件 | 容量<80%+质量问题 | 容量<80%自动触发 |
连带维修 | 仅限必要维修 | 包含意外损坏维修 |
服务费用 | 完全免费 | 需支付服务费 |
保修流程四步走
- 提前在官网预约最近的Apple Store或授权服务商
- 带上购机发票+包装盒+保修卡三件套
- 现场做半小时左右的检测诊断
- 符合条件的话当场就能换新
这些细节要注意
换完的新电池会继承剩余保修期,要是离过保只剩1个月,那新电池能再保90天。建议平时养成每月截图电池健康度的习惯,关键时刻能当证据用。
最近看到有人拿着某宝买的机器去售后被拒,这里提醒下必须是通过官网/直营店/授权经销商渠道买的才有保修。要是发票丢了也别慌,包装盒上的序列号还能抢救一下。
对了,去年有个朋友手机刚过保3天去售后,本来都准备好掏钱了,结果售后小姐姐看他保修卡保存得特别完好,居然给走了特殊申请。所以说啊,平时把这些凭证收拾好比啥都强。