最近好多朋友升级系统后发现收不到短信了，特别是玩《派派》的小伙伴反馈特别多。先别急着抓狂，咱们一步步来排查问题，下面这些方法都是实测有效的经验总结。

一、先做这些基础检查

  • 看看左上角信号格：要是显示"无服务"或者只有1格信号，赶紧换个地方试试。有些老小区或者电梯里信号衰减特别厉害
  • 关掉飞行模式：上划控制中心确认那个小飞机图标没亮着，有时候误触了都不知道
  • 重启大法好：长按电源键+音量下键10秒，等苹果logo出现再松手，这个老办法能解决50%的玄学问题

短信功能设置核查

  • 打开设置-信息，确认iMessage开关是绿色的
  • 在发送与接收里检查绑定的手机号对不对
  • 到黑名单里瞅瞅，别不小心把10086之类的服务号拉黑了

问题类型 常见表现 解决步骤 来源
网络类 信号格显示"无服务" 1. 切换网络环境
2. 还原网络设置
设置类 特定联系人收不到 1. 检查黑名单
2. 关闭过滤未知发件人
硬件类 重启后能短暂恢复 1. 重新插拔SIM卡
2. 清理存储空间

二、进阶调整方案

存储空间急救

打开设置-通用

  • iPhone存储空间，要是剩余空间小于1GB，赶紧：

    • 删掉没用的视频和APP
    • 清空最近删除相册
    • 用自带的卸载未使用APP功能

    运营商服务确认

    • 拨打运营商客服(移动10086/联通10010/电信10000)查话费余额
    • 要求客服刷新短信中心号码
    • 试试把SIM卡换到其他手机接收短信

    三、系统级修复操作

    • 更新到最新iOS：去设置-通用-软件更新，很多短信bug都是系统补丁没打
    • 还原所有设置：这个不会删数据，但会重置网络/Wi-Fi/通知等设置
    • 电脑端修复：连上iTunes做固件恢复，适合升级失败的情况

    要是试完这些还不行，建议直接去Apple Store做个诊断。记得提前在官网预约，免得白跑一趟。平时记得定期备份，用iCloud或者电脑存档都行，关键时刻能救命。

    对了，最近《派派》更新后有些机型确实存在兼容问题，可以试试先卸载重装游戏。要是运营商那边显示短信已经成功发送，但手机就是收不到，可能是苹果的iMessage服务抽风，这种情况等几个小时会自动恢复。

    遇到验证码收不到也别慌，先检查下有没有开夜间模式或者专注模式，这些功能会静默通知。还有浏览器设置里的阻止Cookie也要关掉，特别是用Safari登录网站的时候。