正在用iPhone和客户沟通时,突然看到屏幕上弹出「正在通话中」的提示——这种场景你一定不陌生。很多人会下意识挂断当前通话去接听新来电,但如果此时需要优先处理重要邮件怎么办?其实苹果手机藏着不少巧妙设计,能帮你实现「通话处理两不误」。

一、通话界面隐藏的快捷入口

当第二个来电显示「正在通话中」时,屏幕下方其实藏着三个关键按钮:

  • 保留并接听:当前通话会被静音,接听新来电(适合必须接听的情况)
  • 结束并接听:直接挂断当前通话(慎用,可能丢失重要信息)
  • 稍后提醒我:自动创建待办事项(iOS 14及以上版本支持)

操作方式 适用场景 邮件处理时间
保留并接听 必须立即处理新来电 通话结束后处理
控制中心唤醒 需要短暂查看邮件 即时处理(10秒内)
语音指令 双手不便操作时 即时处理

1. 控制中心快速通道

从屏幕右上角下滑调出控制中心,长按网络状态模块(左上角信号栏)。这时会展开包含邮件在内的应用快捷入口,点击即可跳转处理。

2. 后台切换技巧

通话过程中,用拇指从屏幕底部向上轻扫并悬停0.5秒,调出应用切换器。找到邮件应用向右滑动,此时通话界面会自动缩小成顶部状态栏,实现「边通话边查邮件」。

二、进阶用户的秘密武器

在「设置-辅助功能-触控」里开启后台触控功能后,通话时用指关节双击屏幕就能激活预设动作。搭配快捷指令,可以实现:

  • 自动打开最新未读邮件
  • 朗读发件人及主题
  • 预设快捷回复模板

语音指令的妙用

对着手机说「嘿Siri,检查邮件」,即便在通话中也能激活语音助手。实测在无线耳机连接状态下,这个操作不会让通话对方听到指令声。

三、特殊场景处理方案

当遇到重要会议来电时,在接听界面左滑调出勿扰模式开关。开启后新通知会静音送达,此时可以:

  • 提前设置自动回复(需在邮件账户设置中配置)
  • 使用「标记为未读」功能暂存邮件
  • 启用专注模式过滤非重要联系人

最后要提醒的是,在iOS 16之后,通话界面新增了「稍后回拨」按钮。长按该按钮会弹出日程安排选项,设置好回电时间后就能专注处理邮件了。就像上周我在地铁上接到推销电话,就用这个方法设置了「明天上午10点回拨」,既没耽误看项目邮件,又保持了基本礼貌。