最近有朋友问我:"手机插着充电线显示在充电,但是怎么都刷不开FaceID,急死了!"这种情况其实挺常见,今天咱们就来唠唠怎么处理,保准你十分钟就能上手解决。
一、先做这三个基本检查
- 观察充电状态:充电时手机发热可能导致摄像头起雾,摸摸手机背面温度。如果烫手就先拔掉充电线降温
- 擦擦摄像头区域:用眼镜布轻轻擦掉前置摄像头周围的油渍,特别是横屏充电时容易积汗渍
- 检查保护膜:全屏钢化膜可能遮挡红外传感器,撕开膜试试看(心疼膜的话可以贴回原位)
常见原因 | 自检方法 | 解决效率 |
摄像头遮挡 | 肉眼观察+擦拭 | ★☆☆☆☆ |
系统临时故障 | 强制重启 | ★★★★☆ |
充电电压不稳 | 换原装充电器 | ★★★☆☆ |
二、动手操作四步走
1. 强制重启大法
这招能解决80%的临时故障,操作时记得保持手机充电状态:
- 快速按音量+键松开
- 快速按音量-键松开
- 长按侧边键直到出现苹果logo
2. 重新录入面容
像教小孩认人似的,让手机重新认识你:
- 去设置 > 面容ID与密码
- 录入时来回晃脑袋,别跟拍证件照似的板着脸
- 建议晚上和白天各录一次,适应不同光线
3. 系统版本升级
老系统就像老花眼,得给它配副新眼镜:
- 连WiFi状态下进设置 > 通用 > 软件更新
- 建议凌晨更新(网速快不耽误用)
4. 设置替用外貌
相当于给手机准备个备胎认证:
- 在原有面容ID下新增替用外貌
- 可以录戴眼镜/不戴眼镜两种状态
三、进阶排查技巧
如果基础方法不管用,试试这些冷门招数:
- 关闭注视感知:去面容ID设置里关掉"需要注视以启用",躺着玩手机时更方便
- 充电头玄学:换回原装充电器,杂牌充电器可能干扰传感器供电
- 恢复网络设置:进设置选通用 > 传输或还原 > 还原网络设置,不影响聊天记录
最后说个真实案例:我表弟去年用第三方快充导致FaceID失灵,换回原装充电器立马好了。要是这些法子都试过还不行,赶紧备份数据去直营店检测,别自己拆机——去年我邻居把排线扯断了,修起来比原故障还贵三倍。