一、基础自查三步走
发现屏幕有白点时，先别急着慌。用食指沾点衣服角(最好是棉质)，对着白点位置轻轻转圈擦拭五六下。有时候就是屏幕沾了油膜或灰尘，擦完立刻见效。
打开相册选张全黑图片，再换张全白图片。如果白点只在白色背景出现，可能是屏幕亮斑；要是在黑色背景下也能看到，大概率是坏像素。这时候用手指尖轻戳白点区域，注意观察有没有扩散现象——如果有水波纹但白点没变化，说明是内屏问题。
| 现象类型 | 特征表现 | 排查方法 |
| 软件型白点 | 随壁纸变化移动 重启后位置改变 |
更换纯色壁纸测试 强制重启设备 |
| 硬件型白点 | 固定位置不消失 伴随触控失灵 |
按压测试法 连接电脑查看镜像 |
二、软件问题排查
- 打开设置-辅助功能-显示与文字大小，确认没误开降低白点值或色彩滤镜
- 连按三下侧边键(需提前设置)，检查是否触发特殊显示模式
- 升级系统时注意看进度条，卡在80%左右容易引发显示异常，这种情况要强制重启后重刷固件
我上周遇到个案例，用户更新iOS后出现三个并排白点。后来发现是某款输入法残留的显示缓存，卸载重装就好了。这类软件冲突有个特点——白点会在特定应用界面消失。
三、硬件检测技巧
找支记号笔在屏幕保护膜上标出白点位置，撕掉膜看标记是否偏移。偏移的话是外屏问题，不偏移则是内屏故障。把手机拿到空调出风口吹15秒冷风，突然的温差会让排线接触不良的问题现形。
- 轻度损伤：白点直径＜1mm且无扩散，可继续观察
- 中度损伤：伴有闪屏或局部发黄，需尽快备份数据
- 重度损伤：白点区域触控失灵，立即停止使用
四、维修方案选择
苹果直营店现在有屏幕斑点检测仪，10分钟就能出报告。第三方维修点常用的是排线重接法，收费大概200-400，但存在三个月复发风险。建议还在保的去官方售后，过保的优先考虑搬板维修(保留原屏总成)。
最近遇到个有意思的情况：有用户的白点会在每天下午3点准时出现，5点自动消失。后来查出来是自动亮度调节模块受环境光影响导致的，关闭原彩显示就好了。所以遇到奇怪现象先别急着修，多观察规律能省不少钱。
要是手机刚摔过出现白点，记得检查听筒位置的密封胶条。这里要是开胶了，湿气进入屏幕就会产生暂时性白斑，及时烘干还有救。维修店老师傅教了个土方法：把手机和干燥剂密封放冰箱冷藏室12小时，亲测有效。