最近好多朋友跟我吐槽,说苹果手机上的微信经常收不到消息提醒。明明手机就在手边,解锁一看才发现错过了重要信息。这事儿我去年也遇到过,当时急得差点去换新手机。后来花了三天时间研究出全套解决方法,今天就把这些实战经验分享给你。
一、先看看是不是微信自己"睡着了"
上周我表妹就因为这个问题错过了同学聚会邀约,后来发现是她自己手滑关掉了通知。咱们先做这几个基础检查:
- 通知开关双重确认:在设置-通知-微信里,确保"允许通知"开着,横幅、声音、标记三个选项都亮着
- 微信内置设置别忽略:打开微信我-设置-新消息通知,看看"接收新消息通知"和"声音"开关状态
设置位置 | 关键开关 | 正确状态 |
系统设置 | 允许通知 | 开启(绿色) |
微信设置 | 接收新消息通知 | 开启 |
微信设置 | 消息提示音 | 非"无" |
特殊情况处理
我同事上个月升级iOS17后,微信突然"失声"。后来发现是系统把微信归到定时推送摘要里了。到设置-通知-定时推送摘要里瞅瞅,要是看见微信在里面,赶紧拖出来。
二、网络问题最容易坑人
去年国庆在高铁站,我眼看着微信群消息爆炸,手机却安静如鸡。这种网络抽风的情况可以这样应对:
- 在微信-我-设置-帮助与反馈右上角的小扳手图标里,点修复消息通知
- 切换飞行模式10秒再关闭,比单纯重启省时间
- 蜂窝网络里确认微信的数据使用权限不是"关闭"
Wi-Fi和蜂窝的切换玄学
有次在咖啡馆,手机连着Wi-Fi却收不到工作群消息,切到4G立马叮咚响。建议在设置-蜂窝网络-无线局域网助理里开启自动切换,避免弱Wi-Fi信号坑人。
三、系统级设置藏着雷
我丈母娘的手机之前总是漏消息,最后发现是低电量模式在作怪。这几个地方记得排查:
功能名称 | 影响范围 | 操作建议 |
勿扰模式 | 全局静音 | 检查控制中心月亮图标 |
低电量模式 | 后台刷新限制 | 充电时关闭该模式 |
屏幕使用时间 | 可能误限制应用 | 查看始终允许列表 |
上周帮邻居大叔处理这个问题,发现他屏幕使用时间里把微信设成了限时使用,每天下午5点自动屏蔽,难怪下班后总收不到消息。
四、终极杀招:深度重置
如果上述方法都试过还没解决,可以试试这两个狠招:
- 在设置-通用-传输或还原iPhone里选还原所有设置(不会删数据)
- 卸载微信重装前,记得先在设置-通用-iPhone存储空间里彻底删除(不是桌面移除)
上个月我自己的iPhone13突然收不到群消息,备份聊天记录后重装微信,问题立刻消失。不过要提醒的是,卸载前务必在电脑端或另一台设备做好聊天记录备份。
冷知识:系统更新时间差
苹果和微信的更新时间偶尔会打架。比如今年3月iOS16.4刚更新时,很多用户反馈通知延迟,这种情况等微信更新版本就能解决。可以在App Store的已购项目里手动检查更新。
最后说个小插曲:有次朋友手机突然静音,折腾半天发现是手机壳太厚压住了侧边静音键。检查下你的手机侧边,那个橙色的小条是不是偷偷露出来了?