打车时最怕遇到态度差、开车猛的司机。现在主流平台都提供了查看司机评分的功能,今天咱们就来盘一盘不同平台的操作技巧,安卓和苹果用户都能用得上。

一、滴滴出行:看口碑值和服务分

作为市占率最高的平台,滴滴把司机评分拆解成了口碑值服务分两个维度。

  • 苹果用户操作:打开APP→点击"车主"→头像下方显示口碑值
  • 安卓用户操作:与苹果操作基本一致,但部分老版本需要进入顺风车模块查看

  • 在表格添加结构化数据 -->
  • 主流平台司机评分规则对比

    平台 评分位置 评分规则 查看方式
    滴滴出行 车主页/顺风车页 250分制,含接单率、好评率 需主动点击查看
    美团打车 司机详情页 五星制,显示最近30天评分 下单前自动展示
    高德打车 订单完成页 五星+文字评价 仅行程结束后可评
    曹操出行 客服查询 星级评分+服务标签 需联系人工客服

    二、美团打车:三步锁定优质司机

    美团打车的评分系统对乘客最友好,下单前就能看到司机头像旁的黄色五角星。实测发现安卓和苹果用户操作完全一致:

    • 打开APP选择"司机"功能
    • 滑动浏览司机列表时,注意带有4.8分以上标识的优选司机
    • 点击司机头像可查看具体标签(如"驾驶平稳""礼貌热情")

    三、高德地图:隐藏的评分入口

    聚合打车平台里,高德的评价系统有点特别:

    • 苹果用户注意:必须升级到最新版APP才能看到评价入口
    • 完成行程后进入"我的→打车订单"
    • 点击对应订单会弹出匿名评分弹窗,此时还能看到司机历史评分

    冷知识:评分背后的权重

    • 滴滴口碑值=50%接单率+30%好评率+20%完单率
    • 美团评分=近30天乘客打分的加权平均
    • 高德评分会综合多个合作平台的数据

    四、曹操出行等小众平台

    这些平台通常需要联系人工客服才能获取完整评分:

    • 曹操出行:行程结束后拨打95066转3
    • T3出行:APP内"行程记录"里显示最近3次评分
    • 神州专车:司机端显示月度考核分,但乘客端不公开

    建议上下班高峰期叫车时,多留意司机评分旁的接单量标识。评分4.9且接单200+的司机,服务稳定性更有保障。现在就去试试这些技巧,下次打车说不定就能遇到宝藏司机啦~