打车时最怕遇到态度差、开车猛的司机。现在主流平台都提供了查看司机评分的功能,今天咱们就来盘一盘不同平台的操作技巧,安卓和苹果用户都能用得上。
一、滴滴出行:看口碑值和服务分
作为市占率最高的平台,滴滴把司机评分拆解成了口碑值和服务分两个维度。
- 苹果用户操作:打开APP→点击"车主"→头像下方显示口碑值
- 安卓用户操作:与苹果操作基本一致,但部分老版本需要进入顺风车模块查看
主流平台司机评分规则对比
平台 | 评分位置 | 评分规则 | 查看方式 |
滴滴出行 | 车主页/顺风车页 | 250分制,含接单率、好评率 | 需主动点击查看 |
美团打车 | 司机详情页 | 五星制,显示最近30天评分 | 下单前自动展示 |
高德打车 | 订单完成页 | 五星+文字评价 | 仅行程结束后可评 |
曹操出行 | 客服查询 | 星级评分+服务标签 | 需联系人工客服 |
二、美团打车:三步锁定优质司机
美团打车的评分系统对乘客最友好,下单前就能看到司机头像旁的黄色五角星。实测发现安卓和苹果用户操作完全一致:
- 打开APP选择"司机"功能
- 滑动浏览司机列表时,注意带有4.8分以上标识的优选司机
- 点击司机头像可查看具体标签(如"驾驶平稳""礼貌热情")
三、高德地图:隐藏的评分入口
聚合打车平台里,高德的评价系统有点特别:
- 苹果用户注意:必须升级到最新版APP才能看到评价入口
- 完成行程后进入"我的→打车订单"
- 点击对应订单会弹出匿名评分弹窗,此时还能看到司机历史评分
冷知识:评分背后的权重
- 滴滴口碑值=50%接单率+30%好评率+20%完单率
- 美团评分=近30天乘客打分的加权平均
- 高德评分会综合多个合作平台的数据
四、曹操出行等小众平台
这些平台通常需要联系人工客服才能获取完整评分:
- 曹操出行:行程结束后拨打95066转3
- T3出行:APP内"行程记录"里显示最近3次评分
- 神州专车:司机端显示月度考核分,但乘客端不公开
建议上下班高峰期叫车时,多留意司机评分旁的接单量标识。评分4.9且接单200+的司机,服务稳定性更有保障。现在就去试试这些技巧,下次打车说不定就能遇到宝藏司机啦~