最近有朋友跟我吐槽,说小米手机的短信突然打不开,或者收不到验证码,急得差点错过双十一抢购。其实这类问题挺常见的,我把自己这些年用小米手机的经验整理成了这份指南,照着做基本能解决90%的故障。
一、先做这些基础排查
就像家里灯泡不亮要先检查开关一样,遇到短信故障先试试这几个30秒快速检查:
- 📶长按电源键10秒强制重启(比普通重启更管用)
- ✈️打开再关闭飞行模式,相当于给手机网络做"心肺复苏"
- 🔋检查手机剩余存储空间是否低于1GB(设置→存储)
- 📲换个手机卡试试,说不定是运营商搞事情
短信权限检查小窍门
长按短信图标→应用信息→权限管理,重点看这三项:
①读取短信 ②发送短信 ③接收短信都要开着。有个同事就因为更新系统后权限自动关闭,错过了相亲对象的邀约...
现象 | 对应检查 | 常用解决率 |
收不到短信 | SIM卡状态/存储空间 | 68% |
短信闪退 | 应用缓存/系统版本 | 82% |
发送失败 | 短信中心号码/网络信号 | 73% |
二、进阶解决方案
1. 深度清理缓存
打开设置→应用设置→应用管理→短信→清除缓存。
注意这里要先备份重要短信!去年我表弟清理完才发现把公司报销凭证弄丢了。
2. 短信中心号码校准
在短信设置里找到"高级设置",检查这串数字:
中国移动:+8613800XXX500(XXX是区号去掉0)
中国联通:+8613010XXX500
3. 安全模式大法
长按关机键→长按"关机"选项→进入安全模式。如果这里短信能正常用,说明是第三方APP在搞鬼。我上次就是卸载了个天气软件后问题就解决了。
三、预防性维护技巧
- ⏰每月1号定期清理短信数据库
- 🔒关闭"智能短信"功能(特别是旧机型)
- 📅系统更新后必做权限复查
- 📤重要短信用小米云服务备份
要是试完这些还不行,记得去小米之家的时候带杯奶茶,工程师小哥会更乐意帮你检测主板问题。平时多留意系统更新通知,今年MIUI 14对短信功能做了特别优化,升级后确实稳定多了。