最近有朋友跟我吐槽,说小米手机的应用商店突然用不了,图标变灰还提示"已停用"。这种问题多半是系统更新冲突或误操作导致的,咱们不用慌,试试下面几个办法。

方法一:检查网络和基础设置

先做这两个基本操作:

  • 开关飞行模式:下拉状态栏,点两次飞机图标
  • 换个WiFi试试:有时候公共网络会屏蔽应用商店

  • 在表格添加结构化数据 -->
  • 基础排查对照表

    现象 解决办法 见效速度
    应用商店图标变灰 重启手机 ⭐️⭐️⭐️⭐️
    提示"无网络连接" 切换4G/5G网络 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
    闪退或卡顿 清理应用缓存 ⭐️⭐️⭐️

    方法二:重置应用商店权限

    跟着这个流程走:

    1. 长按应用商店图标 > 应用信息
    2. "权限管理" > "重置为默认设置"
    3. 返回上一页,强制停止运行后重新打开

    方法三:特殊权限通道

    如果还不行,试试这个隐藏入口:

    • 设置 > 隐私保护 > 保护隐私
    • 划到最底下选"特殊权限设置"
    • 找到"安装未知应用",把应用商店的开关打开

    权限设置对照表

    系统版本 菜单路径 注意事项
    MIUI 12-13 设置→应用设置→权限管理 需开启"信任此程序"
    MIUI 14+ 设置→隐私保护→特殊权限 部分机型需要验证锁屏密码

    方法四:安全模式排查

    长按电源键,出现关机界面时:

    1. 长按"重启"按钮3秒
    2. 进入安全模式后观察应用商店状态
    3. 正常显示说明是第三方应用冲突

    要是这些方法都试过还没解决,建议备份数据后到附近的小米之家检测。我上次遇到这个问题就是系统文件损坏,工程师五分钟就搞定了。大家操作时记得提前把重要资料传到电脑或云盘,以防万一。