最近帮朋友研究炒股软件,专门测试了官方下载的东北证券通达信手机版。用了两周发现,这软件确实有些槽点,这里就唠唠真实感受。

一、功能设计上的小别扭

用的时候发现自选股分组功能藏得特别深,得点三四次才能找到,不像华泰涨乐财富通直接放首页。还有个头疼的地方是技术指标参数不能保存,每次换手机登录都得重新设置,搞量化分析的朋友说这个特别耽误事。

对比其他券商APP的功能差异

功能项 东北证券通达信 华泰涨乐财富通
智能条件单 仅限价格触发 支持13种触发条件
融资融券操作 需切换独立模块 持仓页直接操作

二、用着用着就卡壳

有次早盘集合竞价的时候,分时图突然卡住不动,眼睁睁看着股价波动却刷新不了,急得我差点砸手机。后来发现用5G网络也会出现3秒以上的行情延迟,有次挂单成交价比显示价差了两毛钱。

  • 9:25-9:30期间最容易卡顿
  • 切换K线周期时有明显掉帧
  • 推送弹窗经常遮挡交易按钮

三、新手容易懵圈的操作

第一次用的时候找银证转账入口找了十分钟,原来藏在"交易"二级菜单里。同事吐槽说撤单操作要多点两次确认,有次想撤单结果误点了持仓股。

反人类设计三件套

  1. 夜间委托入口用灰色小字显示
  2. 分时成交明细没有逐笔还原
  3. 持仓盈亏比例要手动计算

四、个性化服务差点意思

绑定账户后发现打新提醒经常漏通知,有次新股申购截止前半小时才弹提示。最想吐槽的是客服电话平均等待8分钟以上,有次问科创板权限问题等了13分钟才接通。

服务项目 响应速度 问题解决率
交易问题咨询 25分钟 68%
系统异常反馈 47分钟 82%

现在用这软件得备个备用机开其他行情软件对照,生怕错过关键数据。不过话说回来,他们家Level2行情推送倒是挺准的,就是UI设计真的该找00后产品经理重做一遍了。最近发现用夜间模式看K线,均线颜色会混在一起,逼得我不得不眯着眼睛仔细分辨...