最近有个朋友刚买了二手iPhone，总担心保修期有问题。其实咱们自己用序列号就能查个明白，就跟查快递单号似的简单。今天我就把这事儿掰开了揉碎了讲清楚，保管你看完就能上手操作。

一、先找到你的手机身份证

序列号就像手机的身份证号，找起来其实特简单。这里教大家三个常用方法：

  • 方法1：设置里直接看
    • 打开设置 → 通用 → 关于本机
    • 往下划拉就能看见15位的序列号（iOS 13以后变17位了）
  • 方法2：SIM卡槽有玄机
    • 关机后取出卡托
    • 用放大镜看卡槽内侧的细小刻字
  • 方法3：包装盒别乱扔
    • 找到盒子背面的标签贴纸
    • 写着Serial No.的那串字符就是

  • 在表格添加结构化数据 -->

    • 各机型序列号位置对比

    机型 设置中查看 SIM卡槽 包装盒
    iPhone 14系列 ✅ ✅ ✅
    iPhone 13系列 ✅ ✅ ✅
    iPhone 12系列 ✅ ✅ ✅

    二、官网查询三步走

    拿到序列号后，咱们上苹果官网查最靠谱。别信那些第三方网站，容易泄露隐私。

    1. 打开浏览器输入checkcoverage.apple.com
    2. 在输入框粘贴序列号（注意别带空格）
    3. 输入验证码点继续

    这时候会跳出个结果页，重点看这两处：

    • 有效保修截止日期：如果显示具体日期，说明还在保
    • 维修和服务保障情况：显示"有效"就是有保修

    保修状态术语对照表

    显示内容 真实含义
    有效 在保修期内
    已过期 超出1年期限
    无法验证购买日期 需要补开发票

    三、这些坑要注意

    上周邻居张阿姨就碰到个怪事，官网显示保修剩20天，但手机明明是三个月前激活的。后来发现是卖家用了企业渠道的库存机，这种情况建议直接打400客服核对。

    • 水货机可能显示"已更换"状态
    • 官翻机会明确标注"翻新"
    • 美版/日版可能比国行少30天保修

    特殊机型保修对照

    机型类型 保修起始日 保修时长
    国行全新机 激活当天 365天
    海外版 出厂后90天 335天
    官翻机 重新激活日 365天

    要是遇到序列号查不到的情况，先别慌。可能是刚激活还没同步数据，等个把小时再查。要是超过24小时还查不到，建议去直营店让工作人员用他们的系统查。

    四、保修期能延长吗？

    我表弟去年买了AppleCare+，结果今年摔了两次屏都免费换了。想要延长保修期的朋友注意这两个途径：

    • 购买时直接加购AppleCare+
    • 在保修期内通过"设置→通用→关于本机"续费

    不过要注意，AC+的购买期限是手机激活后的60天内，超期就买不了了。而且这个服务跟着设备走，二手转让时记得做所有权转移。

    保修类型对比

    保修类型 覆盖范围 有效期
    标准保修 非人为损坏 1年
    AC+ 含两次意外损坏 2年

    最近帮同事查了个案例：他的iPhone 13 Pro Max明明买了AC+，官网却显示已过期。后来发现是系统没同步，打客服电话提供购买凭证后，两个小时就修正了。

    现在去苹果店维修记得提前预约，带上购机发票和身份证。要是发票丢了也别急，电子发票截图或者电商平台的订单详情也能用。对了，维修后记得重新查询保修期，部分维修会重置90天延保。