每次在淘宝买东西,最怕遇到需要联系卖家的时候找不到入口。其实旺旺号早就藏在咱们每天打开的APP里了,今天就把自己摸索出来的几个方法分享给大家。
一、先搞清楚自己的旺旺号
就像微信号要加好友得先知道自己账号,淘宝聊天也得先确认自己的旺旺号。这里有三种亲测有效的方法:
1. 个人资料页秒看
- 打开手机淘宝,点右下角"我的淘宝"
- 在个人中心直接点自己头像
- 在弹出页面就能看到旺旺号(一般在昵称下方)
2. 设置里挖宝
- 同样在"我的淘宝"页面
- 戳右上角齿轮状的设置图标
- 进入"账户与安全"就能看到和旺旺号相同的会员名
3. 聊天窗口自曝身份
- 随便找个商品点"联系卖家"
- 进入聊天界面后点自己头像
- 在个人名片里会直接显示旺旺ID
查看方式 | 操作步骤 | 适合场景 |
---|---|---|
个人主页 | 3步直达 | 快速确认账号 |
系统设置 | 4步查询 | 修改账户信息时顺带查看 |
聊天窗口 | 3步完成 | 正在沟通时验证身份 |
二、联系别人的旺旺号攻略
找别人的旺旺号其实更常用,特别是要和特定卖家沟通时。这里推荐三个实用入口:
1. 商品页直通车
- 打开想买的商品详情页
- 在价格下方找"客服"或"联系卖家"按钮
- 点击直接跳转聊天界面
2. 搜索框精准定位
- 在淘宝首页点放大镜图标
- 输入店铺名称+旺旺号
- 在搜索结果里带"联系"标识的就是目标账号
3. 订单详情溯源码
- 在"我的订单"找到相关交易
- 点进订单详情页
- 在物流信息上方有醒目的卖家旺旺入口
最近发现个隐藏技巧:在"消息"板块长按聊天窗口,可以直接复制对方的旺旺号。这个适合需要向朋友推荐靠谱卖家时用,不用再截图那么麻烦。
周末帮老妈找她常买的那家干货店,就是用订单详情里的入口秒接客服。现在买菜刀都要先看旺旺回复速度,毕竟响应快的店家售后更靠谱嘛。刚开始用可能会觉得步骤多,熟悉后其实比微信加好友还方便。