最近出差订票发现,原来咱们每天用的客如云app还藏着查航班状态的功能!上周三我飞广州的航班突然延误,就是用这个功能提前知道的,今儿就把详细操作流程和私藏小技巧都告诉大家。
客如云查航班四步走
- 第一步:打开首页「出行服务」
登录后别被满屏的餐饮管理功能晃了眼,直接滑到最下面有个飞机图标的小入口,写着"差旅助手"的就是[原创] - 第二步:切换航班动态模式
这里默认显示的是订票界面,要点击右上角那个像雷达图标的「实时追踪」,页面会变成蓝底白字的航班状态界面[原创] - 第三步:输入航班信息
推荐两种查询姿势:
- 直接输入航班号(比如CA1234)最省事
- 记不住航班号就选"起降地查询",填好出发城市和日期也能查
- 第四步:查看详细动态
结果页会分成三块显示:
- 最上面是航班基础信息
- 中间地图有实时飞行轨迹
- 最底下是分段状态时间轴,连前序航班延误都能提前预警[原创]
偷偷告诉你这些隐藏技巧
- 长按航班号可以添加行程提醒
- 结果页往下拉能看到机场天气实况
- 绑定会员卡自动同步常坐航班
查询方式 | 操作路径 | 更新频率 | 独家优势 |
客如云APP | 首页>出行服务>差旅助手 | 每2分钟刷新 | 关联订餐系统可改签 |
微信查询 | 搜索框>航班动态 | 每5分钟 | 不用额外装APP |
航旅纵横 | 首页>航线查询 | 实时 | 支持海外航班 |
航司官方APP | 服务大厅>航班动态 | 每1分钟 | 退改签直通 |
遇到特殊情况怎么办
上周五北京雷雨,我查航班时发现状态显示"前序航班延误",这时候要马上做三件事:
- 点结果页的「延误证明」提前申请
- 在行程备注里@客户经理改约见面时间
- 查看同天其他航班余票情况
最近发现个有趣的现象:通过客如云查的航班动态,有时候比航司官网还早推送变更通知。上次东航的航班取消,我居然比柜台工作人员还早10分钟收到提醒,估计是系统对接的优势吧。
最后唠叨句,查国际航班记得切换时区显示,有次查纽约航班差点搞错日期。现在每天到办公室第一件事就是打开客如云刷下航班动态,毕竟咱们做服务行业的,可不能让客户等呀。